Среди пользователей растёт недоверие к искусственному интеллекту и к разработчикам ИИ-решений.
Из 14 тыс. человек, участвовавших в опросе Salesforce, почти три четверти опасаются возможного неэтичного применения ИИ, а 40% уверены, что компании уже так поступают. Также из исследования стало известно, что по сравнению с прошлым годом респонденты меньше используют нейросети: в группе коммерческих клиентов этот показатель упал с 80% до 73%, среди физлиц — с 65% до 51%.
Более скромный опрос фирмы Roy Morgan (на 1500 человек) показал, что 60% участников считают: искусственный интеллект «создает больше проблем, чем решает». 20% опрошенных согласилось с прогнозом, что эта технология может привести к исчезновению человечества в течение ближайших 20 лет.
А последний отчёт Pew Research гласит: из 5000 американцев около 25% «слышало» про ChatGPT и всего 18% пользовались ботом (преимущественно люди младше 30 лет с высшим образованием).