Сычёв: клиент не должен совершать «самостоятельных действий»

Средства, похищенные мошенниками с банковского счёта, можно вернуть, но есть тонкость, сообщил первый замдиректора ИБ-департамента Банка России Артём Сычёв в интервью Радио Sputnik.

Согласно законодательству, если какая-то сумма была украдена со счёта, достаточно написать соответствующее заявление в банк. Тот будет обязан вернуть деньги, но при условии: клиент не должен совершать «самостоятельных действий», помогающих преступникам, объяснил Сычёв.

Если жертва мошенника лично перевела ему средства или передала информацию (например, код из SMS), позволяющую совершить эту операцию, получить украденное обратно будет сложно — в этом случае владелец счёта становится нарушителем договора с кредитной организацией, заключил эксперт.