Вопреки мнению, что Apple отказывается сотрудничать с правоохранительными органами, серверы компании проверяют электронные письма, чтобы найти доказательства жестокого обращения с детьми.
Apple идентифицирует сообщения с незаконными материалами и предоставляет правоохранителям данные о пользователе iCloud: имя, адрес и номер мобильного телефона, на отправку которых он дал согласие при регистрации.
Проверка имейлов проводится вручную сотрудниками компании. Apple используют процесс «хэширования» для обнаружения такого рода преступных действий.
«Хэш» сравнивают с подписью, прикреплённой к ранее идентифицированному медиафайлу с запрещённым контентом. Если изображение, ранее подтвержденное как незаконное, отправляется по электронной почте на устройство Apple, серверы компании автоматически перехватывают его и помечают контент, который должен проверить сотрудник. После подтверждения оно отправляется в соответствующие органы.