Большинство специалистов уверено, что развитие ИИ приведёт к появлению новых рабочих мест

«Русская школа управления» (РШУ) провела опрос среди 1295 сотрудников компаний из разных секторов экономики на тему ИИ-технологий. 80% респондентов уверено, что в скором времени нейросети заменят человека в некоторых областях; при этом столько же убеждено, что это приведёт к созданию новых рабочих мест.

Три четверти опрошенных считает, что развитие технологий ИИ положительно влияет на возможности профессионального роста, а 27% уже сегодня использует нейросети в своей работе. Чуть больше половины только планирует начать это делать, 21% не собирается вовсе.

Что касается поля применения, то многие прибегают к помощи робота для решения сразу ряда проблем:

• автоматизация рутинных операций и задач — 44%;
• саморазвитие и самообучение — 43%;
• подготовка текстов для коммуникации с коллегами, клиентами и партнёрами — 38%;
• оптимизация бизнес-процессов — 37%;
• обучение и развитие сотрудников — 34%; 
• анализ данных и прогнозирование трендов — 34%;
• разработка дизайна, графики, макетов, презентаций — 32%;
• подготовка коммерческих текстов — 26%;
• стратегическое планирование — 22%;
• улучшение качества обслуживания клиентов — 21%;
• оптимизация ИТ-задач — 19%;
• улучшение маркетинговых стратегий и рекламы — 12%;
• разработка персонализированных продуктов и услуг — 10%.

Директор РШУ Анастасия Боровская прокомментировала результаты исследования так: «Сейчас эти технологии используют не только ИТ-специалисты, но и дизайнеры, маркетологи, финансисты, юристы и даже руководители компаний <…> Умение работать с ИИ — сейчас одно из ключевых конкурентных преимуществ для специалистов на рынке труда».