«Сохраняйте скептицизм и холодную голову». Новая классика антискама от регулятора

Замначальника отдела защиты информации ГУ Банка России по ЦФО Дмитрий Ибрагимов напомнил основные правила противодействия телефонным мошенникам. Первый и главный совет — сразу класть трубку.

«Второй совет — запомнить, что есть определённый набор конфиденциальных данных, который вам нельзя говорить никому, кем бы ни представлялся звонящий: личные данные, логин и пароль от онлайн-банка, PIN-код от мобильного банка и карты, трёхзначный код с оборотной стороны карты и SMS-коды от банка», — отметил он.

По словам представителя ЦБ РФ, стоит принять как факт, что самая поверхностная информация о потенциальной жертве есть у неограниченного круга лиц — человек сам предоставляет её, например, маркетплейсам.

«Если с вами связываются инициативно, говорят о деньгах, — кладите трубку, не вступайте в разговор, не выполняйте никакие требования звонящих, сообщите близким о странном звонке и при необходимости самостоятельно перезвоните по официальному телефону в организацию, от имени которой якобы был звонок, чтобы проверить информацию», — продолжил Ибрагимов.

«Всегда говорим о том, что не надо торопиться, пугаться, совершать какие-либо поспешные действия под диктовку мошенников. Не надо устанавливать никакие приложения, бежать к банкомату. Настоящие сотрудники банков никогда не будут просить совершать подобные действия. Сохраняйте скептицизм и холодную голову», — добавил зампред.

И уточнил, что единственный момент, когда стоит действовать быстро, — это когда с карты начинают списывать деньги: «Её нужно тут же заблокировать. Либо, если вы потеряли телефон с банковскими приложениями, свяжитесь с банком и попросите его заблокировать возможность ими пользоваться».

Говоря о безопасности в Интернете, Дмитрий Ибрагимов порекомендовал завести для оплаты товаров в онлайн-магазинах отдельную карту: «Установите на ней лимит трат или кладите деньги непосредственно перед покупкой. Так вы убережёте средства на основном счёте, даже если данные виртуальной карты станут известны мошенникам. Не переходите по ссылкам от неизвестных отправителей, скачивайте приложения только с официальных сайтов. Избегайте "овершеринга" — оценивайте объем и фактическую составляющую информации, которую вы выкладываете о себе в Сети: мошенники могут использовать её как зацепку в разговоре с вами».