Согласно результатам исследования Privacy Company, проведенного по заказу Министерства безопасности и правосудия Нидерландов, пакет Microsoft Office Online и мобильные приложения Microsoft продолжают нарушать политику конфиденциальности вопреки заверениям Microsoft.
В связи с этим министерство порекомендовало правительственным учреждениям не использовать Microsoft Office Online и мобильные приложения.
В мае Microsoft и правительство Нидерландов заключили соглашение о новой политике конфиденциальности, призванное устранить опасения, вызванные выходом в 2018 году отчета от Privacy Company, в котором указывалось, что пакет Office 365 ProPlus собирал телеметрию с более чем 300 тыс. правительственных компьютеров и отправлял информацию в США. Данные телеметрии включали в том числе адреса электронной почты, запросы на перевод на тот или иной язык и так далее.
В то время как другие приложения для Windows и Office были приведены в соответствие с новой политикой конфиденциальности, мобильные приложения Office и Office Online продолжают собирать информацию об активности пользователей, как и некоторые функции в Windows 10 Enterprise. Также изменения, реализованные в Office 365 ProPlus, пока не доступны в Office Online.
Отчет является частью масштабных переговоров, которые Microsoft ведет с ЕС после нарушения требований Общего регламента по защите данных (GDPR). В ноябре прошлого года стало известно, что через встроенный в Office механизм компания собирала большие объемы данных об индивидуальном использовании Word, Excel, PowerPoint и Outlook без надлежащего уведомления.
