По многочисленным просьбам ИТ-общественности Комитет по мониторингу развития ИТ индустрии АПКИТ провёл 26 июня обсуждение темы, которую лучше всего произносить на основе англоязычного варианта написания – Enterprise Architecture, поскольку дотошный русский язык потребует для обозначения ЭТОГО пары страниц убористого текста.
Среди выступавших по теме был представитель Gathner, компании известной своей наглядной инфографикой зрелости технологий. Так вот, согласно Gathner ныне Enterprise Architecture находится в самой, что ни на есть, стадии зрелости, когда и хайп прошёл, и растерянность от несбывшихся ожиданий забыта.
И в полном соответствии с этим оказалось, что каждый [из выступавших в своеобразной группе поддержки центрального доклада] нашёл для себя в этой идее что-то своё и дует в свою дуду. Для одних Энтерпрайз Архитектор – это консультант, для других – Инженер по Управлению Знаниями корпорации. Но теоретики темы по-прежнему отводят этой должности (позиции, роли, нужное подчеркнуть) центральную роль в структуре управления Предприятия.
Среди таких романтиков Enterprise Architecture – главный выступающий на заседании Комитета 26 июня – Максим Арзуманян, директор по развитию в Smart Architects, со-основатель, директор межвузовского центра компетенций по архитектуре предприятия «EA Lab», директор программ и преподаватель-практик в бизнес-школе «ВШМ СПбГУ».
Тема его доклада была сформулирована как: «EA как комплексная дисциплина управления развитием организаций, способ накопления знаний компаниями и сообществом».
Господином Арзуманяном был сделан системный интересный доклад с рядом обоснованных выводов о важной роли Энтерпрайз Архитектора в успехах бизнеса компании. Единственным узким местом доклада был, пожалуй, постулат о том, что бизнес сегодня стоит перед вызовом «не просто улучшать свою деятельность, но значительно перестраивать свои компании. Выходить на новые рынки, новых клиентов, создавать новые продукты и сервисы. Изменения нужно провести не единожды, а делать это постоянно.»
Трудно не согласиться, что такие динамичные компании существуют, и готовы они браться за самые немыслимые задачи, вроде комплексного обеспечения страждущих здоровым питанием для бодибилдинга и поставками им же нижнего белья напрокат, с последующей сменой ориентации бизнеса, например, на «каршеринг» средств для полётов по суборбитальным траекториям.
Таким компаниям Максим Арзуманян предлагает подход, методологически похожий на «классическую» техническую инженерию, в котором модный ныне «цифровой двойник» процесса организационного развития компании исследуется на предмет оптимизации его структуры в интересах достижения высоких (или заданных) бизнес-показателей, а затем результаты исследований воплощаются в жизнь.
Важным заимствованием EA из технической инженерии в её современной реинкарнации на основе средств САПР является разработка и применение повторно-используемых «оцифрованных» организационных конструкций (по аналогии, например, с BIM-подходом в строительной инженерии), что позволяет сначала оперативно оптимизировать модель организации, а потом и перестраивать реальную организацию на основе готовых «паттернов», референтных моделей.
К сожалению, на заседании не пришлось услышать ни одного детального доклада о практическом благополучном воплощении в жизнь идей EA. Даже представитель Газпромбанка (куда уж больше реальности вызовов бизнесу высокой конкурентной средой и меняющимися внешними условиями) ограничился общими рассуждениями, позволив себе упомянуть лишь об одной правде – эволюции роли Энтерпрайз Архитектора в Инженера по Управлению Знаниями. А представитель Gathner вскользь отметил, что на настоящий момент около 90% т.н. «проектов по цифровой трансформации» неуспешны. Конечно не все эти проекты относятся к теме EA, но ситуация принуждает к осторожности с «цифровыми» экспериментами.
Автор: Марк Новодачный
