Согласно новому исследованию Центра ресурсов по краже персональных данных (ITRC), мошенничество оказывает растущее влияние на психическое здоровье граждан. Американская некоммерческая организация, которая отслеживает публично зарегистрированные случаи утечки ПДн и предлагает поддержку жертвам, опросила 1033 «обычных потребителя», а также тех, кто сам себя считает жертвой.
Выяснилось, что четверть респондентов «серьёзно задумывалась о причинении себе вреда» после того, как стала жертвой преступления, связанного с кражей персональных данных — это на 20 процентных пунктов больше, чем в предыдущем году. Данный показатель ниже среди пострадавших, которые обратились в ITRC, что свидетельствует о преимуществах оказания профессиональной помощи при подобных инцидентах. Немало и тех, кто сообщал о более чем одной компрометации.
По данным Центра, масштаб потерь также значителен и растёт во всех группах: более 20% жертв сообщило об убытках свыше 100 тыс. долларов, а примерно 10% потеряло не менее 1 млн долларов. Около 20% рассказало об ущербе, не превышающем 500 долларов. Возможно, те, кто теряет крупные суммы, чаще обращаются за помощью к третьим лицам.
За последний год самым распространённым видом преступлений, связанных с ПДн, стал захват аккаунтов в социальных сетях. Пострадало около 35% обычных потребителей, что на 6% больше, чем в 2024 году. Более двух третей респондентов при этом считает, что в будущем ИИ станет серьёзным полем битвы за безопасность персональных данных.
Генеральный директор ITRC Ева Веласкес заявила, что отчёт выявил некоторые «тревожные тенденции» в человеческих издержках фрода: «Люди, которым причинён вред, реальны. И он не проходит без последствий. Это сигнал о том, что поддержка крайне важна для жертв, и это призыв к действию для политиков, финансовых учреждений, технологических компаний и потребителей».
Усам Оздемиров
