Согласно поправкам в закон «О национальной платёжной системе», с 25 июля финорганизации будут обязаны возвращать клиентам украденные мошенниками деньги, если банковский антифрод не справился со своей задачей и допустил опасную транзакцию.
При этом счёт, на который поступили похищенные средства, должен находиться в специальной базе Банка России, а возврат должен быть произведён в течение 30 дней после получения заявления от пострадавшего клиента.
Помимо этого, документ предусматривает двухдневный период охлаждения: если целевой счёт покажется банку подозрительным, организация уведомит об этом клиента и не станет проводить перевод в течение двух суток — если человек находится под влиянием социнженеров, за это время он может одуматься.
Говорится в новом законе и о дроперах: с обозначенной даты кредитные учреждения начнут отключать доступ к дистанционному обслуживанию держателям карт, занимающимся выводом и обналичиванием похищенных денег, если информация о таковых поступила из полиции (сегодня сведения приходят из базы данных ЦБ РФ).
Безопасники «Норвик Банка» отметили, что поначалу мошенники смогут продолжать свою деятельность по инерции, так как их счетов не будет в базе регулятора. А после адаптируются и к новым критериям блокировки переводов, изобретая всё новые схемы обхода.
Юристы же видят проблему в том, что в описанной концепции ответственность за перевод денег скамерам банк снимает с себя с помощью простого вопроса своего сотрудника — «согласен ли клиент на операцию».
«При этом зачастую даже при личном контакте с сотрудниками банка, которые пытаются их отговорить, клиенты настаивают на переводе своих средств преступникам — в этом случае банк денег не вернёт», — уточнил член правления ОД «Информация для всех» Евгений Альтовский.
Юристы уверены: закон нуждается в доработке. Они считают, что в документ следует добавить возможность для любого гражданина сообщать о подозрительных номерах напрямую Банку России, а для самого регулятора — приостанавливать переводы на этот номер на период расследования.
