«Коммерсант» рассказал о настроениях в телеком-отрасли: мобильные операторы недовольны инициативой Минцифры расширить список причин для внеплановых проверок со стороны Роскомнадзора и Генпрокуратуры.
В декабре ведомство представило проект приказа, который предлагает дополнить перечень «индикаторов риска нарушения обязательных требований» в области связи. К таковым, например, документ относит:
- публикации о том, что оператор предлагает подключиться к «сети электросвязи», ещё не введённой в эксплуатацию;
- отказ блокировать противоправный контент с помощью технических средств противодействия угрозам (ТСПУ);
- рост числа абонентских номеров более чем на 40% по сравнению с предыдущим месяцем при условии, что оператор связи должен проверять достоверность сведений обо всех абонентах;
- отклонение более 5% заявок на перенос номера по причине неверных абонентских данных.
Последний пункт как раз и раскритиковали «Билайн», «Мегафон» и МТС. Телеком-гиганты заявили, что при изменении ПДн оператор не получает уведомлений ни от абонента, ни от государства. И выходит, что информация проверяется только при необходимости — если пользователь обращается за какой-либо услугой. Поэтому повлиять на долю отказов невозможно.
Представители «Мегафона» добавили, что свыше 5% отказов в месяц будет «у всех операторов связи», а в МТС заметили, что Минцифры не разъяснило, на основе чего высчитало этот показатель. Как итог, компании предлагают увеличить порог до 20% минимум, так как текущем виде поправки «увеличивают риск проведения внеплановых проверок и расходятся с задачей снижения административного давления на бизнес».