Минцифры изменило подходы к развитию «Госуслуг»

Глава Минцифры Максут Шадаев в ходе дискуссии на Международном фестивале Positive Hack Days 12 рассказал о том, что его ведомство за минувший год изменило целый ряд подходов к развитию сервиса «Госуслуги».

Модератор бизнес-трека, основатель Positive Technologies Юрий Максимов задал министру прямой вопрос, готов ли тот ограничить действие функционала сайта для того, чтобы «подтянуть» безопасность. Потому что, как известно, стремительное развитие технологий и наращивание различных функций вступает в противоречие с необходимостью обеспечивать информационную безопасность того или иного ресурса.

«Вынужденная рефлексия привела к тому, что мы многие подходы за этот год пересмотрели, — признал Шадаев. — Мы уменьшили скорость развития и в целом поменяли концепцию. Раньше концепция шла от клиента, чтобы под рукой у него были все данные, чтобы ему было удобно, быстро, доступно, чтобы формы заявлений заполнялись за один клик и т. д. Сейчас говорим, что нам не нужна лишняя концентрации данных, давайте не грузить ничего на "Госуслуги", давайте, чтобы ведомства строили свои витрины».

Процессы построения цифровых сервисов стали намного длиннее сейчас, но очевидно, что работа над ними стала более системной.