Как (не) контролировать сотрудников на дому. Исследование

Научный центр Европейской комиссии опубликовал исследование «Электронный мониторинг и наблюдение на рабочем месте» с анализом почти четырёхсот статей по теме. Бизнес стал чаще пользоваться софтом для слежки за «удалёнщиками» — количество поисковых запросов «как контролировать сотрудников на дому» выросло на 1705% в апреле и 652% в мае этого года.

Спрос на ПО такого рода по миру увеличился на 108% в апреле и на 70% в мае по сравнению с 2019 годом. Чаще всего компании используют программы для слежки за нажатиями клавиш и сервисами, делающими снимок сотрудника каждые пять минут через камеру в ноутбуке. Также бизнес мониторит общение в соцсетях в рабочее время.

Сами же работники считают условно терпимым мониторинг на основе выполнения задач: сколько работы выполнено за день и насколько хорошо. Исследователи, однако, уверены, что такой контроль лишает специалистов автономности и приводит к стрессу и выгоранию.

15 декабря, 2021