Иногда бывает трудно понять, что именно не так с вашим компьютером. Что делать, если вы выполнили все проверки, проверили все файлы, и все говорит о том, что компьютер не содержит вредоносных программ? Вот список распространенных проблем, которые напоминают проблемы кибербезопасности, но могут быть вызваны чем-то аппаратным.
Мой компьютер перегревается
Некоторые типы вредоносных программ очень стараются остаться незамеченными, но другие могут быть «перегруженными процессорами», способными превратить вашу клавиатуру в вафельницу. Например, процедуры шифрования в программах-вымогателях требуют много ресурсов. Но есть и другие, гораздо более очевидные признаки проблемы с программами-вымогателями, поэтому, если вы зашли так далеко, это не так. Так что, возможно, это криптомайнер, копающийся в вашем браузере или папке System32. Если ваш антивирус говорит «нет», скорее всего, это одна из следующих проблем:
- Один или несколько ваших вентиляторов не работают. Если у вас есть ПК, вы сможете проследить провод, соединяющий неисправный вентилятор с материнской платой/соответствующим разъемом. Иногда там так много проводов, что они могут вылететь со своего места. Это особенно часто случается при снятии панели сбоку материнской платы для очистки за проводами.
- Изменение программного обеспечения повлияло на ваш профиль вентиляторов. Профиль вентиляторов — это программа, которая в определенной степени контролирует их. Он говорит им, когда и как наращивать обороты. Иногда обновления вашей программы управления вентиляторами или связанного оборудования могут привести к странным изменениям настроек. Вам придется вернуться и настроить их по своему вкусу.
- Ваша термопаста нуждается в обновлении. Слой термопасты находится между радиатором и процессором и отводит тепло, которое в противном случае могло бы поглотить ЦП, в радиатор. Возможно, пасту нужно заменить. Однако это довольно тщательный процесс, поэтому просмотрите несколько обучающих видеороликов, прежде чем пытаться его использовать.
- Ваша видеокарта вот-вот умрёт. Это наихудший сценарий. Если вам повезет, хорошая чистка может решить проблему, хотя вам в любом случае следует регулярно чистить все внутри вашего компьютера. Скопление пыли? Избавьтесь от этого раньше, чем позже. На этом этапе также рекомендуется связаться с поставщиком вашего ПК/запчастей.
Мой компьютер перезагружается/Синий экран смерти
Множество вредоносных файлов заставляют ПК перезагружаться или запускать ужасный синий экран смерти (BSOD). Хотя есть и множество других вещей. Вот несколько альтернативных причин для размышления:
- Незакрепленные или неисправные флешки RAM. Убедитесь, что все ваши RAM-накопители надежно вставлены. Если один кажется немного свободным, извлеките и снова вставьте его правильно. Вы также можете запускать диагностические тесты на своих флешках, если машина работает достаточно долго для вас. В противном случае сложный подход состоит в том, чтобы извлекать по одной палке за раз и посмотреть, исчезнет ли проблема волшебным образом. Если это так, скорее всего, вы определили проблему.
- Периферийные устройства, оставленные при выключении, могут вызывать странные проблемы при загрузке. В этом нет никакой явной причины. Были случаи, как USB-накопители, камеры, телефоны и даже цифровая клавиатура приводили к неправильной загрузке ПК или странному поведению после загрузки. Также бывало, как в одну минуту ПК отказываются загружаться из-за периферийного устройства, а в следующую — полностью игнорируют его. Если сомневаетесь, просто вытащите их.
- Возможно, у вас под капотом проблема, связанная с Windows. Вам следует подумать о том, чтобы разобраться с различными инструментами восстановления и планами резервного копирования сейчас.
- Ваш БП (блок питания) может работать некорректно или находится на грани отказа. Это немного сложно проверить, потому что возиться с блоками питания и электричеством может быть невероятно опасно. Если мысль о тестах со скрепками или о том, как достать мультиметр, наполняет вас ужасом, лучше обратиться за помощью к компании, у которой вы купили компьютер, или заменить его на другой блок питания.
Я не вижу свои файлы/мой жесткий диск отсутствует
Да, некоторые вредоносные программы с радостью очистят все ваши сохраненные документы. Большинство не будет. Возможны и другие объяснения:
- Проверьте свои провода. Иногда это случается, что на компьютерах, на которых каркас, удерживающий диск, сломался, жесткий диск упал на дно корпуса, а провод был отсоединен. Повторное прикрепление провода и его закрепление — это все, что нужно было, чтобы диск не пропадал случайным образом и не появлялся снова, когда ему хотелось.
- Проверьте свой Windows. Некоторые люди сообщали о пропаже файлов после обновления до Windows 10 или (иногда) других обновлений. Учитывая, что Windows 11 уже в пути, возможно, стоит вернуться к тому, что произошло.
- Файлы могут быть скрыты или где-то еще. Если файлы находятся не там, где они должны были быть, но использование жесткого диска говорит о том, что все еще присутствует, не бойтесь. Запустите приложение, которое точно сообщит вам, сколько места используется и что его использует.
- Проверьте диск на наличие признаков повреждения или неизбежного сбоя. Иногда оборудование просто выходит из строя. Это механическая проблема, и вы не можете надеяться предотвратить ее. Сделайте резервную копию всего как можно скорее, если вы еще этого не сделали.
Вывод
Компьютеры часто бывают на удивление хрупкими, а их прочные корпуса не совсем точно отражают работу системной платы в режиме 24/7. Есть много других проблем с оборудованием, но перечисленные выше, как правило, являются первой порцией для начинающих специалистов по ремонту оборудования.
Если вы можете решать как программные, так и аппаратные проблемы по мере их возникновения, вас ничто не остановит, когда в следующий раз родственник позвонит вам на Рождество с «небольшой проблемой...».
