Банк России через свой официальный сайт напомнил финучреждениям о запрете скрытного навязывания допуслуг клиентам. Кредиторы должны давать заёмщику возможность сделать осознанный выбор, отметил регулятор.
«Выявлено, что банки и МФО нередко продолжают использовать онлайн-формы с уже заполненным за заёмщика согласием на оплату страховок, сертификатов на разные консультации, SMS-информирование и другие услуги. При этом они применяют маркетинговые уловки, из-за которых отметки о согласии легко не заметить», — гласит сообщение ЦБ РФ.
Эти действия являются противозаконными, на чём заостряет внимание письмо, направленное банковским ассоциациям и саморегулируемым организациям МФО.
«Нарушителям мы направляем индивидуальные рекомендации, проводим надзорные встречи, выдаём предписания, штрафуем, но считаем важным, чтобы профессиональные объединения боролись с подобными практиками, не дожидаясь надзорных мер», — заключили в Центробанке.
