«Яндекс» вместе в Банком России научили голосового помощника «Алиса» консультировать пользователей по финансовым вопросам. Новый функция называется «ЦБ онлайн».

«Алиса» сможет ответить на вопросы, как сделать перевод через Систему быстрых платежей, погасить кредит, уладить проблемы с полисом ОСАГО, подать жалобу в Центробанк и, например, зачем нужна кредитная история. Консультации доступны в приложениях, сервисах и на устройствах «Яндекса».

Также с голосовым помощником можно сыграть в игру на финансовые темы — в процессе приобретая навыки ведения личного бюджета, рационального использования средств и избегания ловушек мошенников.

«Популярность голосовых помощников только растёт, для многих они стали атрибутами повседневной жизни. И мы тоже тестируем новые форматы, оцениваем их востребованность и эффективность для повышения финансовой грамотности и защищённости человека. Сейчас мы постарались ответить простым и понятным языком на вопросы, которые наиболее часто поступают в Банк России. А на примере игры показать, что тема финансов может быть интересной и увлекательной», — отметил руководитель службы по защите прав потребителей и финансовой доступности ЦБ РФ Михаил Мамута.

9 ноября, 2022

Подписаться на новости BIS Journal / Медиа группы Авангард

Подписаться
Введите ваш E-mail

Отправляя данную форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности персональных данных

21.03.2023
Непростая неделя. Число атак на российские банки растёт
21.03.2023
Для банков готовится подробный перечень признаков «мошеннической» транзакции
21.03.2023
«Если бы он у нас уже был, этот глобальный конкурент SWIFT, многих проблем просто бы не существовало»
20.03.2023
Важно соблюсти баланс между обеспечением ИБ и производительностью сотрудников
20.03.2023
Мошенники активно звонят через мессенджеры, потому что могут изменить профиль звонящего
20.03.2023
Хакеры из KillNet бьют по американской отрасли здравоохранения
20.03.2023
Банкирам запретят использовать зарубежные сервисы при переводах по России
20.03.2023
67% ритейлеров столкнулись с утечками информации в 2022 году
17.03.2023
Молод, чист и не судим, активный пользователь Интернета
17.03.2023
«Уралсиб» подвергся хакерской атаке

Стать автором BIS Journal

Поля, обозначенные звездочкой, обязательные для заполнения!

Отправляя данную форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности персональных данных