Исследование А2:Research выявило, что 66% из тысячи опрошенных россиян не могут распознать скамера, а 16% вообще не отвечают на звонки с неизвестных номеров. При этом с телефонными мошенниками сталкивались 82% респондентов.
62% имели разговор с «сотрудниками банка» на тему перевода средств на «безопасный счёт». Каждому пятому предлагали принять участие в рекламной акции. Наконец, 18% снявших трубку слышали голос «полицейского» — он просил о помощи в расследовании.
Четверть опрошенных узнала мошенника собственно по просьбе передать личные данные. Для 18% решающим фактором стала манера общения (навязчивое поведение, грубость и даже угрозы).
В полицию обратилась только половина жертв мошеннических операций. Только в одном из пяти случаев преступников удалось привлечь к ответственности, а свои деньги обратно получили всего 14% пострадавших.
28% участников опроса сразу добавляют номера мошенников в «черный список». Примерно столько же используют для этого специальные приложения.
