Zoom выплатит компенсацию в 85 млн долларов своим пользователям, пострадавшим от зумбомбинга — взлома видеоконференций. Кроме этого, компания пообещала улучшить свою систему реагирования на инциденты.
Эта компенсация — итог исков, поданных с марта по май 2020 года. Большинство кейсов представляло собой взлом виртуальных воскресных служб и лекций о христианстве, во время которых хакеры подменяли видеопоток порнороликами.
Кроме собственно неспособности предотвратить зумбомбинг, сервис был обвинён в незаконном обмене данными с третьими сторонами (Facebook, Google и LinkedIn), а также в искажении надёжности своих протоколов сквозного шифрования.
В рамках мирового соглашения компания-ответчик обязалась внести массу изменений в свои методы работы. Так, появится система заявок о сбоях во время видеоконференций и функция автоматического оповещения полиции. Плюс, Zoom реализует возможность блокировки пользователей из определённых стран.
