Зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов рассказал об борьбе кредитной организации с кибермошенничеством и помощи клиентам, пострадавшим от фейк-брокеров.
Специалисты банка разработали ИИ-модель и алгоритмы, позволяющие мониторить возможные мошеннические операции. С помощью этой системы уже удалось остановить переводы на сумму более 850 млн рублей. Также она предотвратила выдачу более 600 кредитов для «инвестирования» на 190 млн рублей. Со слов Кузнецова, эти средства клиенты банка хотели отдать мошенникам.
Кроме того, «Сбербанк» борется с социальной инженерией, повышая финграмотность клиентов и приучая их к цифровой гигиене.
«Сбербанк проводит обучающие вебинары и другие мероприятия. В социальных сетях мы размещаем соответствующие посты», – подчеркнул Станислав Кузнецов. И добавил, что благодаря политике кредитной организации объём мошенничества псевдоброкеров сократился почти на 80% ко второму кварталу этого года.
