В 2017 году компании по всему миру получили $692 млрд только потому, что использовали искусственный интеллект. В 2018-м доход вырастет до $1,2 трлн, а к 2022 году выгода будет измеряться почти $4 трлн, прогнозируют исследователи Gartner.
Аналитическое агентство Gartner опубликовало результаты исследования, показывающие, сколько компании в мире заработали денег благодаря использованию технологий искусственного интеллекта.
Эксперты оценили коммерческую ценность ИИ-систем в компаниях, представляющих различные отрасли. Сумма складывается из дополнительной выручки, объема сокращенных расходов, а также доходов, полученных в результате повышения качества обслуживания клиентов благодаря внедрению таких технологий.
Итак, в 2017 году компании по всему миру получили $692 млрд только потому, что использовали искусственный интеллект. В 2018-м доход вырастет до $1,2 трлн, а к 2022 году выгода будет измеряться почти $4 трлн, прогнозируют исследователи.
«Искусственный интеллект обещает стать самым прорывным классом технологий в течение 10 лет из-за достижений в области вычислительной мощности, объемов, разнообразия и скорости увеличения данных, а также по причине развития глубокий нейронных сетей, — говорит вице-президент по исследованиям Gartner Джон-Дэвид Лавлок. — Одним из крупнейших агрегированных источников для продуктов и услуг, использующих ИИ, для компаний в период с 2017 по 2022 годы станут нишевые решения, позволяющие очень хорошо решать определенную задачу. Руководители будут инвестировать в такие продукты, полученные от тысяч узкоспециализированных поставщиков, предлагающих специфичные ИИ-приложения ».
По словам аналитика, сначала основной доход бизнеса от использования искусственного интеллекта будет поступать за счет улучшения обслуживания клиентов, поскольку компании уже видят влияние таких технологий на увеличение и удержание заказчиков. Кроме того, организации ищут возможности использования ИИ для повышения эффективности бизнес-процессов, чтобы улучшить принятие решений и автоматизировать больше задач, добавил Лавлок.
