В связи со значительным ростом предложения кредитными организациями клиентам дебетовых карт с овердрафтом и кредитных карт, Банк России рекомендует кредитным организациям:
При раскрытии информации об условиях кредита отдельно и доступным способом для клиентов, не обладающих специальными знаниями,раскрывать порядок погашения кредита, а также предоставлять информацию, на основании которой, клиенты могут принимать взвешенные решения о необходимости получения (использования) дебетовых карт с овердрафтом и кредитных карт. В том числе:
• информацию, предусмотренную пунктом 4 письма Банка России от 22 ноября 2010 года № 154-Т «О рекомендациях по раскрытию информации об основных условиях использования банковской карты и о порядке урегулирования конфликтных ситуаций, связанных с ее использованием»:
Справочно: Письмо БР № 154-Т пункт 4:
Кредитная организация информирует клиента о моменте исполнения перед кредитной организацией обязательств по кредиту (уплате процентов по кредиту), предоставленному с использованием банковской карты, а также доводит до сведения клиента оптимальные сроки совершения операций по погашению кредита (процентов по кредиту) с использованием банковской карты (в ПВН, посредством банкоматов, платежных терминалов, устройств, предназначенных для совершения операций с использованием платежных карт и конструкция которых не предусматривает прием (выдачу) наличных денежных средств) во избежание возникновения просроченной задолженности по кредиту и процентам по нему.
• информацию о том, что подписываемый клиентом договор содержит элементы как договора, предусматривающего совершение операций с использованием банковских карт, так и кредитного договора.
• информацию о порядке предоставления кредита в случаях, когда кредитная карта предлагается клиенту без личного посещения кредитной организации.
• информацию о порядке изменения условий предоставления кредита, включая изменение размера кредитного лимита и размера соответствующих комиссионных вознаграждений, в соответствии с требованиями Федерального закона «О банках и банковской деятельности».
• информацию о порядке взимания комиссий, установленных кредитной организацией-эмитентом, связанных с получением и использованием дебетовой карты с овердрафтом или кредитной карты, в том числе в течение льготного периода по кредитным картам, а также указание на то, будут ли комиссии удерживаться из суммы предоставляемого кредита.
• информацию о ситуациях, при которых возможно приостановление права клиента использовать дебетовую карту с овердрафтом или кредитную карту, в том числе в случае неисполнения клиентом обязательств по возврату кредита, а также о порядке предварительного уведомления клиента о приостановлении указанного права.
• информацию об ответственности клиента в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств по возврату кредита, предоставляемого при осуществлении операций с использованием дебетовой карты с овердрафтом или кредитной карты, в том числе о размерах (способе их определения) сумм денежных средств, взимаемых кредитной организацией с клиента в зависимости от размера и (или) срока неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств.
Указанная информация может быть доведена до клиентов смс‑информированием, размещением на официальном сайте кредитной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на стендах, расположенных в офисах кредитной организации.
Основание: Письмо Банка России № 183-Т от 17.09.2013 года
- Стоимость медиауслуг (открыть PDF) -
.png)