ВТБ анонсировал масштабное обновление сервиса «ВТБ Онлайн» в первом квартале будущего года. Об этом в преддверии 16-го инвестиционного форума «Россия зовёт!» рассказал руководитель департамента цифрового бизнеса банка Алексей Курзяков.
Изменение функционала, логики и дизайна ждёт как мобильное приложение, так и веб-версию — появятся новые разделы, нефинансовые партнёрские сервисы и предложения в рамках программы лояльности, обновятся чат и навигация. Кроме того, будет представлена специальная модификация для нового сегмента клиентов.
Сейчас главный вектор развития — «умное» и «вертикальное» расширение, где глубина и продуманность функций важнее их количества, добавил Курзяков.
ВТБ уже активно интегрирует инвестиционные аналитические инструменты и финансовое планирование, обеспечивает удобное управление подписками и предоставляет развитые сервисы безопасности (биометрия, контроль карт и проактивные уведомления о подозрительных операциях), а после обновления «ВТБ Онлайн» таких инструментов, как заявляется, станет ещё больше.
