Согласно статистике компании Euromonitor International, на Россию пришлось 6% потерь от мошеннических операций с банковскими картами, или 91,4 млн евро. За прошлый год они выросли на 35% по сравнению с 2011 г. Еще в 2006 г. российские потери занимали не более 2% от общеевропейских (12,6 млн евро), а теперь они больше, чем в Германии, и приблизились к Испании, говорится в отчете.
Россия лидирует по темпам роста, но по общему объему убытка от карточных мошенников первое место занимает Франция (29% от совокупных убытков), обогнав прежнего лидера — Великобританию (27%). Общеевропейские потери от карточных мошенников составили более 1,5 млрд евро. Совокупные убытки от противоправных действий с банковскими картами в Европе в 2012 г. выросли на 6% по сравнению с 2011 г., отмечают эксперты. Франция, Россия и Великобритания обеспечили 80% этого роста. Половина данного результата — «заслуга» Франции, зато в России потери росли быстрее, чем в других рассматриваемых странах, — они увеличились в три раза по сравнению с 2010 г.
В России до сих пор не принят закон, который защищал бы держателей карт от незаконного списания средств. Предполагалось, что с 2013 г. вступят в силу положения закона о национальной платежной системе (НПС), по которым банк обязан сначала вернуть клиенту средства, которые были несанкционированно списаны у него по карте. В соответствии с этими положениями себе банк может вернуть средства после расследования, когда докажет случай мошенничества и ответственных за него. Также предполагалось обязательное информирование банками клиентов о проведенной транзакции. Законна ли она, санкционирована или нет, но банк обязательно должен информировать клиента об этой транзакции. Но в конце декабря 2012 г. были приняты соответствующие поправки, которые перенесли вступление этой нормы на год.
