Аналитики из Platforma изучили отношение малого и среднего бизнеса к искусственному интеллекту и big data. 21,8% ответили, что отдали бы ИИ роль консультанта.

40% компаний-участников опроса уже автоматизировали рассылку, 24,4% — настроили обновление базы клиентских данных, 22,5% — контролируют качество работы продажников в реальном времени. 27,2% успешно исключили человеческий фактор из точных процессов.

Говоря о пожеланиях, 26,1% респондентов отметили, что отказались бы от общения с клиентами и работы с отзывами, а 23% доверили бы ИИ управление ассортиментом. Также бизнес готов отдать нейросетям управление продажами (17,4%) и увольнение сотрудников (13,1%).

73% опрошенных при этом пользуются готовыми решениями — у них нет опыта разработки своих.

13 октября, 2021

Подписаться на новости BIS Journal / Медиа группы Авангард

Подписаться
Введите ваш E-mail

Отправляя данную форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности персональных данных

01.07.2025
«Национальный мессенджер» закрыл первый миллион
01.07.2025
МТС приготовила всем по маленькому «большому брату»
01.07.2025
NCSC заманивает компании к участию в программе, страдающей из-за недостатка интереса
30.06.2025
Всё связать до 1 июля: «симку», биометрию, «Госуслуги»
30.06.2025
Нейросетям поставили задачу усовершенствовать бюджетный процесс
30.06.2025
Draugnet послужит демократизации отчётности по киберугрозам
30.06.2025
Россиян превращают в дропперов особо изощрённым способом
30.06.2025
Банк России сдал нулевой срез по цифровому рублю
30.06.2025
Половина безопасников хочет приостановить развёртывание GenAI
27.06.2025
«Корыстные цели и низкий уровень правовой культуры». Телеком-лицензии — только в чистые руки

Стать автором BIS Journal

Поля, обозначенные звездочкой, обязательные для заполнения!

Отправляя данную форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности персональных данных