
До сих пор неконтролируемой оставалась только сфера мобильных разговоров, потому что здесь любые попытки оценки содержания диалогов наталкиваются на законодательные нормы. Программа позволит преодолеть эту проблему.
Новое решение принадлежит компании InfoWatch. Для работы данной программы необходимо будет установить специальное оборудование, которое будет оцениваться мобильной сетью как родное. Оно будет перехватывать звонки, распознавать речь и сравнивать использованные говорящим фразы с перечнем ключевых слов, чтобы при необходимости зафиксировать передачу конфиденциальных данных. Для этого работодателю будет рекомендовано включить в список прослушки только корпоративные номера сотрудников, а все переговоры по личным «симкам» должны пойти в обход этой системы.
И хотя данная система находится только в разработке, вокруг нее уже много споров. Специалисты полагают, что даже тестовое внедрение такого оборудования нарушает права обычных граждан на конфиденциальность телефонных переговоров. Некоторые считают, что всем абонентам, оказывающимся в зоне действия этого оборудования, должно своевременно поступать предупреждение о том, что здесь может проводиться запись и анализ разговоров по мобильному.
По мнению руководства проекта, ничьи права нарушены не будут, анализ и обработка разговора будет осуществляться внутри машины, а никаким третьим лицам содержание переговоров известно не будет. Руководство InfoWatch планирует получить все необходимые сертификаты и лицензии в профильных ведомствах, чтобы вывести продукт на рынок.
Отметим, что другое решение InfoWatch - Traffic Monitor Enterprise уже работает на благо работодателей. Система изучает практически всю переписку работников, осуществляемую с корпоративных компьютеров (мессенджеры, электронная почта), а также информацию, которую сотрудники выводят на внешние запоминающие устройства и на принтеры.