ВТБ добавил в своё мобильное приложение функцию просмотра всех подключённых к онлайн-банку устройств — теперь клиенты в два клика смогут завершить лишние и подозрительные сессии, а после войти заново по новому временному паролю (эксклюзивно).
До того такая операция была возможна только посредством звонка в колл-центр или визита в офис финорганизации — ежемесячно ею пользовались около 130 тыс. человек. В основном люди, назвавшие мошенникам SMS-коды или обнаружившие потенциально мошенническую активность в аккаунте.
«Этот функционал позволяет оперативно вернуть себе контроль над онлайн-банком, если вы дали доступ мошенникам, а также позволяет отслеживать по истории входов, что никто лишний без вашего ведома туда не заходит», — прокомментировал новацию руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
