Банкиры не оставляют надежды добиться поправок в девятую статью закона о национальной платежной системе, которая обязывает их возвращать клиентам незаконно снятые с пластиковых карт деньги. По новым правилам, вступающим в силу с 1 января 2014 года, банки должны будут сообщать клиентам обо всех операциях, проведенных по карте, и возмещать деньги, если владелец пластика в течение суток заявит, что какая-то операция была совершена без его согласия.
Банкирам эта перспектива не нравится, поскольку 15 процентов несанкционированных транзакций по банковским картам имеют признаки мошенничества, к которому приложили руку сами владельцы «пластика». Пинкод карты передается третьему лицу, а потом человек заявляет о пропаже денег и просит банк возместить убытки. Банкиры опасаются, что новая норма приведет к еще большему росту числа подобных махинаций и предлагают Центробанку откорректировать эту статью закона.
В Центробанке утверждают, что если брать такой показатель, как соотношение количества легальных транзакций и транзакций с признаками мошенничества, то наша страна все-таки выглядит лучше многих европейских соседей и даже США.
По словам старшего вице-президента ВТБ Дмитрия Назипова, преступники зарабатывают миллиарды долларов на взломах систем дистанционного банковского обслуживания. В прошлом году оборот рынка дистанционных финансовых сервисов в России достиг 1,8 триллиона рублей. Больше всего сегодня востребован интернет-банкинг. В 2012 году им пользовались уже около 10 миллионов человек. Через три года ожидается более чем двукратный рост как по обороту, так и по числу пользователей.
- Стоимость медиауслуг (открыть PDF) -
.jpg)