«Мы усовершенствовали наши технологии и процессы, благодаря чему не просто выявляем мошенников, но и оказываем содействие полиции в их поимке на месте преступления при попытке получить кредит по фальшивым документам. Технологии и процессы Банка Хоум Кредит сокращают риски мошенничества всего розничного кредитования, ведь одни и те же злоумышленники обращаются в различные банки»,– заявил Александр Крахмаль, директор департамента защиты бизнеса Банка Хоум Кредит.
В апреле 2013 года при содействии Банка Хоум Кредит, правоохранительные органы задержали шестерых лиц, подозреваемых в совершении мошеннических действий.
Это стало возможно благодаря улучшению технологий верификации, основанных на биометрической проверке потенциальных заемщиков. Работа биометрической системы Банка Хоум Кредит строится на сопоставлении фотографии заемщика и предоставленной им информации с базой данных банка, содержащей информацию о более чем 10 000 000 клиентов.
«Наш банк обладает уникальной на российском рынке биометрической системой, которая постоянно совершенствуется. В марте мы оптимизировали процессы сопоставления фотографий, сегментировав базу данных по регионам. Благодаря этому мы смогли значительно увеличить точность идентификации мошенников», – сказал Якуб Кудрна, директор по управлению рисками Банка Хоум Кредит.
В случае выявления мошеннических заявок по кредитам сотрудники банка связываются с участковыми сотрудниками полиции или охраной торгового центра, которые прибывают в торговую точку и задерживают преступника, пока тот дожидается решения банка по кредитной заявке.
