Как стало известно по итогам анализа Pointlane, 74% отечественных кредитных организаций, предоставляющих сервисы дистанционного банковского обслуживания (ДБО), публикуют на своих порталах рекомендации по безопасному использованию данной услуги. Кроме того, рекомендации по безопасному использованию банковских карт предоставляют 83% банков.
«Громоздкие меры обеспечения информационной безопасности сделают пользование банковскими услугами неудобным, - отмечают аналитики. - Единственной приемлемой мерой со стороны банков остается повышение осведомленности своих клиентов по вопросам обеспечения информационной безопасности».
Тем не менее, подчеркивают исследователи, полученная статистика вовсе не свидетельствует об обеспечении необходимого уровня защиты. Так, рекомендации по безопасному использованию ДБО на порталах 17% организаций можно найти лишь при помощи специальных запросов в поисковых сервисах. В то же время доступность рекомендаций по безопасному использованию банковских карт существенно выше.
«Это связано с тем, что у банков есть возможность формирования собственных рекомендации на основании Памятки для держателей банковских карт «О мерах безопасного использования банковских карт», выпущенной в 2009 году Банком России. Таким образом, можно сделать вывод о том, что Банку России необходимо разработать памятку или подробный перечень рекомендаций по безопасному использованию услуг ДБО», - подчеркивают аналитики.
