Больше всего жалоб поступило на ЖКХ и коллекторские агентства.
За первую половину года число жалоб в адрес Роскомнадзора на незаконную обработку персональных данных превысило 25 тыс.
Количество жалоб россиян увеличилось на 44% по сравнению с тем же периодом прошлого года, говорится в пресс-релизе РКН.
Чаще всего жалуются на действия кредитных учреждений, организаций ЖКХ, владельцев сайтов и коллекторских агентств. Обращения касались разъяснения порядка применения законодательства Российской Федерации в области персональных данных. Люди интересуются о правомерности обработки персональных данных жильцов многоквартирных домов Фондами капитального ремонта, а также об условиях размещения персональных данных на интернет-сайтах. Кроме того, граждане просили разъяснить порядок и условия обработки биометрических персональных данных, порядок и условия установки видеокамер, а также хранение полученных таким способом видеозаписей.
По результатам рассмотрения жалоб граждан доводы заявителей подтвердились в 7,6% случаев. Ответы на обращения и жалобы будут предоставлены специалистами регулятора и его территориальными органами в установленные законом сроки.
.jpg)
.png)