Хакеры атаковали серверы сервиса Citi Account Online, которые хранят основную информацию о клиентах: имена, номера счета и адреса электронной почты, в начале мая. Утечка была обнаружена во время обычной проверки.
В результате взлома сети стала доступна информация примерно на 1% клиентов, включая их имена, номера счетов и контакты. У банка есть 21 млн клиентов только в Северной Америке.
Банк уверяет клиентов, что такая информация, как даты рождения, номера социального страхования, даты действия карты и коды безопасности, не была получена злоумышленниками, так как хранилась в другом месте.
"Мы связываемся с клиентами, к чьим данным был получен доступ. Сейчас мы работаем над некоторыми процедурами, которые должны предотвратить повтор такого рода событий", - сообщил американский представитель компании Шон Кевелихан.
Однако, как утверждают некоторые клиенты банка, их дебетовые карты также были взломаны. По их словам, они узнали о том, что на Citigroup напали хакеры, лишь на прошлых выходных, когда у них не получилось воспользоваться своими картами.
