В настоящее время банкам дается 40 на проведение внутреннего расследования. В случае, если выясняется, что в пропаже средств виноват владелец, деньги ему не возвращаются.
"Почему банк не должен разобраться, почему они пропали. А может это сговор между владельцем карты и жуликом? Я понимаю, если в автомате, который при входе в банк есть. И вот в этом автомате, то есть нет никакого порядка или обеспечения безопасности пропали деньги. А они же могут с карты пропасть в любом другом месте. Депутаты не знают, чем заняться", - считает бывший председатель Госбанка СССР и председатель Центробанка РФ Виктор Геращенко.
По новому закону, который должен вступить в силу 1 января, банки обязаны сначала вернуть деньги, а уже потом проводить внутреннее расследование. Против этого выступили банкиры. В частности, Национальный платежный совет предлагает в течение суток возвращать клиенту три тысячи рублей, а остальное - по результатам расследования. Однако Госдуму этот вариант не устраивает.
