Microsoft обновила политику конфиденциальности своих сервисов после того, как её подрядчики рассказали СМИ о прослушивании части звонков в Skype с использованием встроенного переводчика и голосовых сообщений для Cortana.
В документе сказано о том, что компания обрабатывает голосовые сообщения пользователей в том числе с помощью людей. Ранее предупреждалось только об автоматической обработке, указывало издание Motherboard.
У Microsoft есть инструмент, позволяющий удалить сохранённые аудиозаписи из Skype и Cortana. Также он позволяет очистить данные других приложений, служб и поисковых запросов.
Microsoft объяснила, что предпринимает все меры по деидентификации данных, заключая соглашения о неразглашении с этими подрядчиками и требуя от них соответствовать стандартам конфиденциальности, установленным европейским законодательством.
«В связи с возникшей ситуацией мы осознали, что необходимо лучше информировать пользователей о том, что в работе с этой информацией иногда могут быть задействованы люди. Поэтому мы обновили наше положение о конфиденциальности и раздел часто задаваемых вопросов о продуктах», пояснили в Microsoft.
