В программе конференции будет рассмотрена зависимость успеха банка от лояльности клиентов. Участники обсудят вопросы персонального финансового планирования в структуре управления отношений с клиентами. Аудитории будут представлены новые технологии и практические кейсы по управлению лояльностью. Будет раскрыта тема автоматизации программ лояльности.
Участие с докладами примут: вице-президент Ассоциации региональных банков и главный редактор Банкир.ру Ян Арт, независимый эксперт Максим Мозговой, начальник управления маркетинга Пробизнесбанка (ФГ «Лайф») Ирина Чичмели, заместитель Председателя Правления и руководитель Дивизиона Сеть «ОТП Банка» Булад Субанов, Советник Председателя Правления М2М Прайвет Банка Татьяна Якубович, директор Института Финансового Планирования Евгения Блискавка, начальник Управления маркетинга МТС-Банка Василий Кутьин, вице-президент компании Rapidsoft Егор Шокуров и др. Завершится работа конференции открытой дискуссией, ведущим которой выступит Алексей Гусев, научный руководитель, Институт Финансового Планирования.
За ходом Конференции можно наблюдать посредством онлайн-трансляции. Онлайн-трансляция начнется 25 мая в 10.00. С условиями просмотра онлайн-трансляции можо познакомится на интернет-странице конференции. Предварительная регистрация для просмотра онлайн обязательна
Серебряный спонсор конференции RapidSoft
