AHConferences приглашает профессионалов финансового рынка принять участие в 3-й Практической конференции «Управление лояльностью клиентов в банковском бизнесе». Конференция состоится 25 мая 2012г. в Москве в Sheraton Palace Hotel, по адресу 1-я Тверская-Ямская, 19.
Участие с докладами примут*:
Ян Арт, Вице-президент, Ассоциация региональных банков России, Главный редактор, Банкир.ру
Привлечение vs лояльность: «дочки» и «падчерицы» маркетинга
Максим Мозговой, Начальник отдела анализа клиентской базы, Сбербанк РФ
Новые технологии управления лояльностью клиентов
Ирина Чичмели, Начальник управления маркетинга, Пробизнесбанк, ФГ «Лайф»
Управление лояльностью клиентов в финансовой группе «Лайф»
Булад Субанов, заместитель Председателя Правления, руководитель Дивизиона Сеть, ОТП Банк
Что первично: лояльность клиентов или успех компании?
Якубович Татьяна, Советник Председателя Правления, М2М Прайвет Банк
Лояльность клиента, как составляющая успеха Private Banking
Егор Шокуров, Вице-Президент, Rapidsoft
Автоматизация программ лояльности – руководство пользователя
Евгения Блискавка, Директор, Институт Финансового Планирования
Персональное финансовое планирование: практика эффективного управления отношениями с клиентом
Новые подтверждения ожидаются!
Условия участия:
Для представителей банковского сектора: 12 000 руб. + 18% НДС
Для поставщиков решений и услуг, консультантов: 20 000 руб. + 18% НДС