Информационная безопасность банковской деятельности. Мошенники “взяли банк”

У части сотрудников Воронежского механического завода пропали деньги с зарплатных карт Сбербанка. Слух об этом распространился в среду. Многие люди бросились к банкоматам проверять, остались ли у них на счетах средства. И хотя пострадавших оказалось на редкость мало, информация о возможном мошенничестве вызвала среди людей панику.

Собственно, нервничать людей заставила неопределенность. Только в четверг во все подразделения предприятия пришла служебная записка, в которой сообщалось, что средства и вправду могут быть похищены.

Начальник финансового отдела мехзавода Сергей Тупота направил в адрес всех руководителей подразделений такое письмо: “В связи с мошенническими действиями по снятию денежных средств с зарплатных дебетовых карт СБ РФ работников ВМЗ, прошу довести до каждого вашего подчиненного следующую информацию. Каждому необходимо проверить состояние счета на банковской карте”.

Сотрудникам, чьи карты заблокированы (автомат выдает сообщение “работа с картой невозможна”), было рекомендовано обратиться в банк с заявлением о разблокировке или перевыпуске карты.

“Если выяснится, что расходные операции по карте произведены без ведома держателя зарплатной карты, необходимо обратиться в то же отделение Сбербанка, где она оформлена, для письменного несогласия с операцией, отраженной на счете карты”, — было сказано в документе.

В том же письме Сергей Тупота от имени Сбербанка заявил, что “руководство ЦЧБ СБ РФ заверяет о гарантии возвратности средств, утраченных в результате мошеннических действий в самое возможное короткое время, после проведения расследования по каждому случаю”.

Постепенно скандал с пропажей денег с карточек начал набирать обороты. На одном из популярных воронежских форумов открылась целая тема, посвященная данной ситуации. Пользователи горячо спорили о том, кто виноват в исчезновении средств. Но главным вопросом, конечно, стал другой: а вернут ли пропавшие деньги?

Ситуацию обострило и то, что в среду, когда поползли слухи о возможном мошенничестве, Сбербанк все отрицал. И только спустя два дня в кредитной организации признали наличие проблемы.

— К нам поступило 39 заявлений от клиентов, со счетов которых предположительно пропали деньги, — сообщил руководитель пресс-центра Центрально-Черноземного банка СБ России Александр Слюсарев. — Речь идет о сумме около 300 тысяч рублей.

Представитель банка заметил, что не все обращения могут подтвердиться — часть из них, возможно, относится к категории так называемых спорных операций. Другими словами, человек мог, к примеру, снять деньги со счета, а потом забыть об этом, а, увидев разницу между планируемым и фактическим остатком, обратиться в кредитное учреждение с жалобой.

Сейчас вся информация по полученным обращениям собирается и вскоре будет направлена в Москву в процессинговый центр Сбербанка. Здесь специалисты определят, как исчезли деньги со счетов клиентов. Ситуацию с массовой пропажей средств Александр Слюсарев определил как “мошенничество” и заверил, что все пострадавшие получат свои “кровные” обратно, причем в кратчайшие сроки.

— Обычно процедура разбирательства в подобных ситуациях занимает около месяца, но здесь обстоятельства форс-мажорные, поэтому мы постараемся решить проблему в течение недели, — отметил представитель банка.

На вопрос, каким образом могли “испариться” деньги, Слюсарев заявил, что на некоторых банкоматах были установлены специальные считывающие устройства, с помощью которых мошенники получали доступ к конфиденциальной информации клиента (номер карты, пин-код), а затем изготавливали дубликат.

— Невозможно постоянно контролировать банкомат, через него ежедневно проходит огромное количество людей, — добавил руководитель пресс-службы. — Найти такие чипы можно только при инкассации аппарата. Судя по всему, мошенники воспользовались этой лазейкой и установили свое оборудование в то время, когда за банкоматом никто не следил.

Интересно, что считывающие устройства были найдены не только на автоматах Сбербанка. Такое же оборудование было установлено и на банкоматах других кредитных организаций, правда каких именно, Александр Слюсарев уточнять отказался.

25 августа, 2011

Безопасникам

Мошенники “взяли банк”

Старые трояны модифицируют кодом Zeus

Для кражи PIN-кодов мошенники вооружатся тепловизорами

В Гонконге за взлом сайта фондовой биржи арестован молодой человек

Мошенник вторгался в банковские акккаунты используя информацию Facebook

Мошенничать с пластиковыми картами стали в 2,5 раза чаще

Кардер, укравший $800 000, признан виновным

ISO регламентировала защиту биометрических данных

Житель Томска обманул омский банк более, чем на 140 тысяч рублей

Разработана платёжная видеосистема

Читалка

Вступил в силу ГОСТ Р 71207-2024 «Защита информации. Разработка безопасного программного обеспечения. Статический анализ программного обеспечения. Общие требования».

Вступил в силу ГОСТ Р 71207-2024 «Защита информации. Разработка безопасного программного обеспечения. Статический анализ программного обеспечения. Общие требования».

Вступил в силу ГОСТ Р 71206-2024 «Защита информации. Разработка безопасного программного обеспечения. Безопасный компилятор языков С/С++. Общие требования».

Вступил в силу ГОСТ Р 71206-2024 «Защита информации. Разработка безопасного программного обеспечения. Безопасный компилятор языков С/С++. Общие требования».

ФСТЭК России опубликованы «Сведения о принятых национальных и международных стандартах за I квартал 2024 года»

ФСТЭК России опубликованы «Сведения о принятых национальных и международных стандартах за I квартал 2024 года»

ФСТЭК России опубликован проект национального стандарта ГОСТ Р «Защита информации. Формальная модель управления доступом.

ФСТЭК России опубликован проект национального стандарта ГОСТ Р «Защита информации. Формальная модель управления доступом.

ФСТЭК России опубликован проект национального стандарта ГОСТ Р «Защита информации. Формальная модель управления доступом. Часть 3. Рекомендации по разработке»

ФСТЭК России опубликован проект национального стандарта ГОСТ Р «Защита информации. Формальная модель управления доступом. Часть 3. Рекомендации по разработке»

Календарь мероприятий

Наши медиауслуги

Новый номер

Подписаться на новости BIS Journal / Медиа группы Авангард

Стать автором BIS Journal