Старомодные налеты на отделения банков и инкассаторов не приносят преступникам столько наличных, как интеллектуальные и технологичные способы отъема денег. С развитием удаленных каналов обслуживания клиентов преступников потянуло к банкоматам. Только на банкоматах и устройствах самообслуживания Сбербанка в этом году мошенники установили более тысячи скиммеров (специальных считывающих устройств для кражи данных карты), похитив у клиентов банка более 600 млн руб.
Как рассказал вчера зампред Сбербанка Станислав Кузнецов, в этом году Сбербанк зафиксировал 1286 случаев установки скиммингового оборудования на устройства самообслуживания банка и банкоматы. Это почти в три раза больше, чем было зафиксировано в прошлом году. В результате с помощью скиммеров мошенники украли у клиентов Сбербанка около 400 млн руб, а еще более 200 млн руб. было похищено непосредственно из банкоматов, отметил г-н Кузнецов. Число мошенничеств с банкоматами непрерывно растет. По данным Сбербанка, сейчас фиксируется до 75 случаев попыток скимминга в неделю.
Что касается взломов и похищений сбербанковских аппаратов, то наибольшее их число зафиксировано в Ростовской области и Краснодарском крае (там зафиксировано 28 краж), а вот в Москве в этом году было лишь два случая.
Страдает крупнейшая кредитная организация страны и от хакеров. По словам банкира, в текущем году мошенники через дистанционные каналы обслуживания (в частности, интернет-банк и мобильный банк) похитили со счетов клиентов более 362 млн руб. Правда, в прошлом году хакеры были более удачливыми: они опустошили счета клиентов Сбербанка, пользующихся мобильным и интернет-банкингом, на 648 млн руб.
Препятствовать таким интернет-грабителям мешает ряд дыр в законодательстве. Арестованные группы спокойно выходят на свободу под подписку о невыезде и при этом умудряются продать свой бизнес, пожаловался г-н Кузнецов. Отметим, что в Интернете предлагаются скиммеры по цене от 2 тыс. долл.
\"Наши потери на порядок ниже\", - заявили РБК daily в ВТБ24. В банке признают, что действительно активность мошенников неуклонно растет, они постоянно совершенствуют свои методы. Однако, судя по статистике, которую приводит кредитная организация, потери ВТБ24 от такого вида мошенничества, как скимминг, за девять месяцев этого года сократились в два раза по сравнению с аналогичным периодом 2011 года. Впрочем, данные по этим видам мошенничества в банке не раскрывают.
\"С подобными случаями мошенничества мы тоже сталкиваемся, но последствия не такие катастрофические\", - говорит директор дирекции мониторинга электронного бизнеса Альфа-банка Алексей Голенищев. Он рассказал, что в течение года банк ввел целый комплекс мер по защите от мошенников: установил программные и аппаратные средства защиты, физический и видеоконтроль, круглосуточный онлайн-мониторинг операций. \"В результате банк задержал несколько групп мошенников, которые устанавливали скимминговые устройства, а также тех, кто использовал белый пластик\", - сообщил банкир.
- Стоимость медиауслуг (открыть PDF) -
