Обеспечение информационной безопасности. Oracle предлагает клиентоориентированную коммерцию Oracle Commerce

Oracle предлагает клиентоориентированную коммерцию Oracle Commerce

Единое решение, объединяющее Oracle ATG Commerce и Oracle Endeca, позволит компаниям предоставлять полное кросс-канальное обслуживание клиентов

Корпорация Oracle анонсировала полное решение для клиентоориентированной коммерции Oracle Commerce, объединяющее Oracle ATG Commerce и Oracle Endeca.

Новый продукт поможет компаниям обеспечивать согласованное, целенаправленное и персонализированное кросс-канальное обслуживание клиентов.

Сегодня коммерческие компании сталкиваются с такими трудностями, как появление новых коммуникационных каналов, непредсказуемость путей для взаимодействия с клиентами и растущая разнородность клиентской базы.

Oracle Commerce позволяет организациям предоставлять согласованное обслуживание вне зависимости от выбранного клиентом канала: через Интернет, call-центр, мобильные устройства, социальные медиа и розничные магазины.

«Oracle Commerce объединяет лучшие решения для интернет-коммерции и обслуживания клиентов, предоставляя B2C и B2B-компаниям возможность оптимизировать кросс-канальное обслуживание клиентов, – отметил Кен Волпе (Ken Volpe), старший вице-президент по разработке продуктов Oracle Commerce. – Выпуск Oracle Commerce подтверждает наше стремление помогать компаниям эффективно использовать каждый аспект деятельности и технологических инвестиций, чтобы предупреждать и превосходить ожидания клиентов».

Легкое и согласованное обслуживание клиентов по всем каналам

Решение Oracle Commerce включает готовые компоненты, позволяющие быстро и просто запускать новые бренды и web-сайты, осваивать новые рынки и интегрировать новые каналы с использованием мастера создания сайтов. Использование Oracle Commerce упрощает управление и оптимизацию всех каналов, что позволяет реализовать стратегию кросс-канального обслуживания клиентов.

Также бизнес-пользователи могут детально контролировать поиск и управляемую навигацию, продвижение товаров, целевое предоставление контента и персонализацию, что ускоряет развертывание масштабируемых сред эффективного обслуживания.

Oracle Commerce может использовать существующие технологические инвестиции и любые технологии, от аналитики и систем управления взаимоотношениями с клиентами до интерактивных информационных носителей и систем рекомендаций, обеспечивая единое представление обо всех взаимодействиях с клиентами.

Oracle Commerce представляет собой интеграцию в едином решении Oracle Endeca и Oracle ATG Commerce и помогает компаниям с легкостью управлять всеми стратегиями взаимодействий с клиентами. Новый продукт позволяет компаниям лучше понимать потребности клиентов, превращая каждое взаимодействие в возможность для целевого предоставления контента и персонализированного обслуживания.

18 июля, 2012

От партнеров

Oracle предлагает клиентоориентированную коммерцию Oracle Commerce

Завершена сертификация новой версии СКЗИ «Континент-АП» 3.6 на соответствия требованиям РД ФСТЭК России по 3-му классу защищенности для межсетевых экранов

Oberon: новый партнерский статус от McAfee

Integrated Systems Russia 2012 пройдет с 30 октября по 1 ноября сразу в двух павильонах Экспоцентра

За 120 дней до выставки Sfitex!

«Инфосистемы Джет» – первый в мире специализированный партнер Cisco в сфере Content Security

4-5 июля 2012г. в Москве была проведена первая всероссийская конференция «Обеспечение качества телекоммуникационных услуг»

SECRET NET ВАРИАНТ К И SECURITY STUDIO ENDPOINT PROTECTION (SSEP) ВНЕДРЕНЫ В ИНФОРМАЦИОННУЮ СИСТЕМУ ХАБАРОВСКОГО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО КОЛЛЕДЖА

Компания «Андэк» построила облачную инфраструктуру офиса

Мобильные и Электронные Финансы 2012

Читалка

Вступил в силу ГОСТ Р 71207-2024 «Защита информации. Разработка безопасного программного обеспечения. Статический анализ программного обеспечения. Общие требования».

Вступил в силу ГОСТ Р 71207-2024 «Защита информации. Разработка безопасного программного обеспечения. Статический анализ программного обеспечения. Общие требования».

Вступил в силу ГОСТ Р 71206-2024 «Защита информации. Разработка безопасного программного обеспечения. Безопасный компилятор языков С/С++. Общие требования».

Вступил в силу ГОСТ Р 71206-2024 «Защита информации. Разработка безопасного программного обеспечения. Безопасный компилятор языков С/С++. Общие требования».

ФСТЭК России опубликованы «Сведения о принятых национальных и международных стандартах за I квартал 2024 года»

ФСТЭК России опубликованы «Сведения о принятых национальных и международных стандартах за I квартал 2024 года»

ФСТЭК России опубликован проект национального стандарта ГОСТ Р «Защита информации. Формальная модель управления доступом.

ФСТЭК России опубликован проект национального стандарта ГОСТ Р «Защита информации. Формальная модель управления доступом.

ФСТЭК России опубликован проект национального стандарта ГОСТ Р «Защита информации. Формальная модель управления доступом. Часть 3. Рекомендации по разработке»

ФСТЭК России опубликован проект национального стандарта ГОСТ Р «Защита информации. Формальная модель управления доступом. Часть 3. Рекомендации по разработке»

Календарь мероприятий

Наши медиауслуги

Новый номер

Подписаться на новости BIS Journal / Медиа группы Авангард

Стать автором BIS Journal