Форум Telemarketing & Telesales

12-13 ноября в Москве состоится Форум Telemarketing & Telesales – событие, на котором соберутся ведущие эксперты, профессионалы в области обслуживания клиентов, опытные продавцы и технические специалисты, чтобы обсудить, как контактный центр перевести от центра затрат к центру прибыли компании.

Форум Telemarketing & Telesales включает в себя наиболее востребованные темы в области построения эффективного телемаркетинга, позволяющего установить прямой контакт с клиентами, максимально эффективно повысить маркетинговые компании, расширить клиентскую базу, а значит, работать над повышением продаж каждый день.

Среди ключевых тем форума:
• Построение эффективной системы телемаркетинга
• Кросс-продажи, продажи на входящих и исходящих звонках
• Аутсорсинг телемаркетинга
• Мониторинг и контроль качества обслуживания клиентов
• Повышение лояльности клиентов через контактный центр
• Персонал – главная составляющая успешных продаж
• Коучинг поколений. Построение системы мотивации персонала
13 ноября, во второй день Форума, состоятся мастер-классы:
• Мастер-класс «Бизнес-практика идет по спирали или Ренессанс холодных звонков». Ведущий: Вадим Дозорцев, Управляющий партнер, Berner&Stafford
• Мастер-класс «Опыт руководителя. День за днем: вести или толкать?». Ведущий: Галина Хаустова, Управляющий партнер, Академия телемаркетинга
• Мастер-класс «Продажи без возражений». Ведущий: Валентин Касюн, Тренер, Apex Berg Contact Center Consulting
Участие в Форуме Telemarketing & Telesales предоставит возможность:
• узнать о новейших решениях, позволяющих повышать продажи, устанавливать долгосрочные отношения с клиентами и расширять уже существующую базу;
• рассмотреть на практике преимущества различных стратегий построения телемаркетинга; узнать о передовом опыте в телемаркетинге;
• почерпнуть уникальные идеи, знания, методы и инструменты для решения каждодневных вопросов повышения продаж, управления персоналом, взаимодействия с клиентами, оптимизации процессов в КЦ;
• а также совместно с ведущими экспертами отрасли разработать эффективные решения для вашей компании, позволяющие построить эффективное, долгосрочное сотрудничество с клиентами.

Подробнее о мероприятии на сайте Форума: www.tm-ts.ru
Спонсор конференции: Enghouse Interactive и Sunflower Communications, MANGO OFFICE, Комус-контакт, ¬Global Bilgi
Организатор: Exposystems
Контакты: +7 495 995 80 80,
telemarketing@ccwf.ru На сайт мероприятия

Подписаться на новости BIS Journal / Медиа группы Авангард

Подписаться
Введите ваш E-mail

Отправляя данную форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности персональных данных

04.07.2025
Конгрессмен рассказал агентам ФБР про кибербез (не наоборот)
04.07.2025
«Это ускорит развитие национальной платёжной инфраструктуры»
04.07.2025
«Пар»? «Ростелеком» строит свой Steam
04.07.2025
«Не будет никакой остановки». Европейский AI Act — на марше
04.07.2025
В России всё же создадут базу биометрии мошенников
03.07.2025
В Госдуме продолжают намекать на преимущества импортозамещения
03.07.2025
Котята отрастили щупальца. Kraken целится в Apple издалека?
03.07.2025
DLBI: До конца года стилеры могут парализовать поиск «удалёнки» в РФ
03.07.2025
Международный уголовный суд подвергается атакам хакеров
03.07.2025
17% компаний выбирает ноутбуки с предустановленными отечественными ОС

Стать автором BIS Journal

Поля, обозначенные звездочкой, обязательные для заполнения!

Отправляя данную форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности персональных данных