Дети, подростки и пожилые люди, осваивающие интернет-сервисы, находятся в «группе киберриска». Это выяснила антивирусная компания ESET, опросив около 500 респондентов.
Участникам опроса предложили выбрать все подходящие варианты ответа на вопрос «Кто из ваших родных попадал в какие-либо неприятности в интернете?».
Самой многочисленной группой «потерпевших» оказались дети и подростки – 31%. При этом о пострадавших детях сообщило в два раза больше участников опроса: 21% респондентов выбрали вариант «дети», только 10% - «подростки». Возможно, подростки из онлайн-поколения уже успели научиться на своих и чужих ошибках и реже попадаются на уловки мошенников.
Вариант «взрослые» указали 28% опрошенных. Самые активные интернет-пользователи остаются приоритетной целью киберзлоумышленников.
23% респондентов пожаловались на проблемы, с которыми столкнулись их пожилые родственники. Люди старшего поколения активно осваивают интернет, в том числе покупки и финансовые операции в Сети, но не всегда располагают достаточными знаниями о возможных опасностях. Как результат, они зачастую становятся жертвами мошенников.
Далее участникам опроса предложили перечислить интернет-угрозы, с которыми столкнулись их близкие. Выяснилось, что самая распространенная проблема – заражение вредоносным ПО. 44% участников опроса выбрали вариант «Подцепили вирус».
Анонимность в интернете имеет известные «побочные эффекты». 36% респондентов пожаловались, что сталкивались в Сети с неадекватным поведением других пользователей – троллингом, кибербуллингом.
29% опрошенных сообщили, что их родственники когда-либо сталкивались с мошенническими действиями, 25% пожаловались на «угон» учетных записей электронной почты или социальных сетей.
О финансовых потерях сообщили 24% участников опроса: у 19% родственники по незнанию подписывались на платные сервисы или оплачивали дорогостоящие игры, еще 5% пожаловались на проигрыш в онлайн-казино.
«Интернет объединяет людей с самыми разными намерениями, – комментирует Сергей Кузнецов, руководитель отдела технического сопровождения продуктов и сервисов ESET Russia. – Пожилые люди, дети и подростки – в группе риска, поскольку зачастую начинают осваивать Сеть без достаточного обучения. Чтобы защитить пользователей всех возрастов, убедитесь, что на домашние компьютеры и мобильные устройства всех членов семьи установлены комплексные антивирусные продукты».
Комплексное решение ESET NOD32 Smart Security Family специально разработано для защиты всех устройств домашней сети – компьютеров, планшетов, смартфонов и «умных» телевизоров на всех операционных системах.
Опрос ESET проходил в течение августа 2018 года. В нем приняли участие около 500 подписчиков компании в соцсетях и посетителей портала https://club.esetnod32.ru/.
