Грамотные процессы управления программными активами и высокая квалифицированность ИТ-персонала позволяют получить максимальный эффект от используемого программного обеспечения.
Компания СПАО «Ингосстрах» провела проект по оценке рабочих нагрузок SQL в рамках программы Microsoft SAM Services. Целью проекта стало проведение обследования высокого уровня ландшафта SQL-серверов для оценки его особенностей, сильных и слабых сторон, рисков и уязвимостей.
«Ингосстрах» — один из лидеров в сфере страхования, где финансовая и информационная прозрачность компании — важные конкурентные преимущества для получения доверия со стороны клиентов и партнеров. Управление ИТ-инфраструктурой в одной из крупнейших компаний рынка — сложный многоуровневый, многоэтапный и длительный процесс, требующий четкой системы и выверенных процессов. Для идеальной работы такой системы требуются периодические оценки ее состояния, и в данном случае СПАО «Ингосстрах» выбрал оценку серверов SQL.
Для выполнения проекта была привлечена компания АО «АЙТЕРБИ» — финалист международного конкурса партнёрских решений Microsoft AWARD и победитель российского конкурса Microsoft 2016 года в компетенцииSoftware Asset Management (SAM) — которая имеет большой опыт в реализации проектов такого рода.
Проект по оценке рабочих нагрузок SQL позволяет провести обследование используемых в компании SQL-серверов и предоставить ИТ-руководству полную, объективную и достоверную информацию о текущем использовании SQL-серверов. Предоставленный «АЙТЕРБИ» отчет позволил:
¾ выявить возможные риски, сильные и слабые стороны инфраструктуры,
¾ определить текущий статус лицензирования продуктов SQL Server, в том числе и в виртуальных средах, с целью снижения затрат и рисков при приобретении лицензий,
¾ сформировать возможные направления оптимизации существующей SQL-инфраструктуры и лицензирования ПО.
Обследование проводилось по всей структуре СПАО «Ингосстрах». Проект начался с обследования инсталляций SQL-серверов, используемых в компании, и содержал в том числе следующие работы:
Анализ конфигурации аппаратного обеспечения SQL-серверов и его ключевых компонентов: ЦП, оперативной памяти, дисковой подсистемы;
Анализ настроек конфигурации каждого экземпляра SQL-серверов, с учётом требований прикладных приложений;
Анализ производительности каждого экземпляра SQL серверов;
Выявление ошибок в работе баз данных;
Оценка уровня безопасности SQL-инфраструктуры;
Оценка актуальности версий ПО БД, настроек конфигураций, памяти и дисковых подсистем;
Анализ SQL-серверов в части анализа настроек по сбору дополнительной статистики (флаги трассировки);
Оценка наличия задержек и их причин;
Оценка и оптимизация лицензирования продуктов SQL.Сбор информации о работе SQL серверов в рамках общего анализа занял всего несколько секунд и не оказал заметного влияния на загрузку оборудования заказчика.
По результатам проведенного проекта эксперты АО «АЙТЕРБИ» разработали рекомендации по устранению рисков, связанных с безопасностью, предложили действия по увеличению производительности СУБД, экономии места и снижению стоимости хранения резервных копий. Придерживаясь рекомендаций, ИТ-департамент оптимизировал использование различных способов лицензирования Microsoft SQL Server и перевел часть серверов на модель лицензирования «по ядрам» для получения дополнительной экономической выгоды.
Критических замечаний к текущему ландшафту SQL-серверов компании СПАО «Ингосстрах» обнаружено не было. Это подтвердило высший уровень процессов управления ИТ-инфраструктурой с технической и лицензионной стороны и выбора оптимальной ИТ-стратегии.
«Все чаще наши клиенты интересуются проектами по оценке SQL, так как очень полезно получить сравнительную оценку инфраструктуры на основе лучших практик Microsoft. Наши отчеты являются, своего рода, картой для DBA с указанием проблемных мест и путей их решения.Это не первый совместный проект с компанией «Ингосстрах». И снова мы смогли его реализовать в кратчайшие сроки, так как процессы управления программными активами у заказчика находятся на высоком уровне. ИТ-департамент имеет четкое представление об ИТ-активах и высокий уровень компетенции, как в целом, так и в части SQL. Такой подход подчеркивает профессионализм и ответственный подход к одному из важнейших ресурсов компании — ИТ-инфраструктуре» , — отметила Лемзакова Лилия, руководитель направления ИТ-консалтинга АО «АЙТЕРБИ».
«Данный проект позволил нам оценить нашу инфраструктуру и уровень квалификации сотрудников. Мы рады, что результаты проекта исключительно положительные. Мы можем этим гордиться, так как ИТ-инфраструктура является одним из наших ключевых конкурентных преимуществ», — заявил Михаил Свистунов, начальник управления системно-технического обеспечения Департамента информационных технологий СПАО «Ингосстрах».
В 2014 году СПАО «Ингосстрах» уже сотрудничала с командой SAM АО «АЙТЕРБИ» в рамках проведения проекта по оценке управления ПО Microsoft — SAM Baseline — во всей Группе компаний Ингосстрах на территории России и за рубежом. Общая численность обследованных рабочих мест составила более 10000 шт. внутри единого AD СПАО «Ингосстрах» и за его пределами. Эта задача потребовала высокого уровня экспертизы в области лицензирования и управления программными активами, которую продемонстрировала команда SAM АО «АЙТЕРБИ». В ходе проекта были разработаны рекомендации по оптимизации процессов управления программными активами страховой компании для повышения их прозрачности, а также значительно увеличить точность расчётов планируемых затрат и качество запросов на финансирование ИТ-инфраструктуры. Специалисты СПАО «Ингосстрах» успешно внедрили эти методики и поддерживают уже несколько лет. Это доказывает высокий уровень компании в управлении ИТ-инфраструктурой.
Заказчик остался доволен опытом взаимодействия с корпорацией Microsoft и компанией АО «АЙТЕРБИ» и готов к продолжению плодотворного сотрудничества.
АО «АЙТЕРБИ» (ITERBI, www.iterbi.ru) – независимая российская консалтинговая компания, специализирующаяся на управлении ИТ-активами (ITAM, SAM), оптимизации ИТ-инфраструктуры и баз данных, внедрении систем бизнес-аналитики (BI) и интеграции технологий информационного моделирования зданий (BIM). В 2016 году компания ITERBI стала финалистом международного конкурса Microsoft AWARD и победителем российского конкурса Microsoft партнёрских решений в компетенции Software Asset Management (SAM).
На счету компании сотни качественно реализованных проектов в компаниях финансового, энергетического, ИТ, строительного, производственного, металлургического и ритейл секторов.
СПАО «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. Компания занимает лидирующие позиции среди российских страховых компаний по сумме страховых взносов по добровольному страхованию, иному, чем страхование жизни.
«Ингосстрах» имеет право осуществлять все виды имущественного страхования, добровольное медицинское страхование и страхование от несчастных случаев и болезней, установленные ст.32.9 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», а также перестраховочную деятельность. Компания присутствует в 149 населенных пунктах РФ. Представительства и дочерние компании страховщика работают в странах дальнего и ближнего зарубежья.
Компания СПАО «Ингосстрах» провела проект по оценке рабочих нагрузок SQL в рамках программы Microsoft SAM Services. Целью проекта стало проведение обследования высокого уровня ландшафта SQL-серверов для оценки его особенностей, сильных и слабых сторон, рисков и уязвимостей.
«Ингосстрах» — один из лидеров в сфере страхования, где финансовая и информационная прозрачность компании — важные конкурентные преимущества для получения доверия со стороны клиентов и партнеров. Управление ИТ-инфраструктурой в одной из крупнейших компаний рынка — сложный многоуровневый, многоэтапный и длительный процесс, требующий четкой системы и выверенных процессов. Для идеальной работы такой системы требуются периодические оценки ее состояния, и в данном случае СПАО «Ингосстрах» выбрал оценку серверов SQL.
Для выполнения проекта была привлечена компания АО «АЙТЕРБИ» — финалист международного конкурса партнёрских решений Microsoft AWARD и победитель российского конкурса Microsoft 2016 года в компетенцииSoftware Asset Management (SAM) — которая имеет большой опыт в реализации проектов такого рода.
Проект по оценке рабочих нагрузок SQL позволяет провести обследование используемых в компании SQL-серверов и предоставить ИТ-руководству полную, объективную и достоверную информацию о текущем использовании SQL-серверов. Предоставленный «АЙТЕРБИ» отчет позволил:
¾ выявить возможные риски, сильные и слабые стороны инфраструктуры,
¾ определить текущий статус лицензирования продуктов SQL Server, в том числе и в виртуальных средах, с целью снижения затрат и рисков при приобретении лицензий,
¾ сформировать возможные направления оптимизации существующей SQL-инфраструктуры и лицензирования ПО.
Обследование проводилось по всей структуре СПАО «Ингосстрах». Проект начался с обследования инсталляций SQL-серверов, используемых в компании, и содержал в том числе следующие работы:
Анализ конфигурации аппаратного обеспечения SQL-серверов и его ключевых компонентов: ЦП, оперативной памяти, дисковой подсистемы;
Анализ настроек конфигурации каждого экземпляра SQL-серверов, с учётом требований прикладных приложений;
Анализ производительности каждого экземпляра SQL серверов;
Выявление ошибок в работе баз данных;
Оценка уровня безопасности SQL-инфраструктуры;
Оценка актуальности версий ПО БД, настроек конфигураций, памяти и дисковых подсистем;
Анализ SQL-серверов в части анализа настроек по сбору дополнительной статистики (флаги трассировки);
Оценка наличия задержек и их причин;
Оценка и оптимизация лицензирования продуктов SQL.Сбор информации о работе SQL серверов в рамках общего анализа занял всего несколько секунд и не оказал заметного влияния на загрузку оборудования заказчика.
По результатам проведенного проекта эксперты АО «АЙТЕРБИ» разработали рекомендации по устранению рисков, связанных с безопасностью, предложили действия по увеличению производительности СУБД, экономии места и снижению стоимости хранения резервных копий. Придерживаясь рекомендаций, ИТ-департамент оптимизировал использование различных способов лицензирования Microsoft SQL Server и перевел часть серверов на модель лицензирования «по ядрам» для получения дополнительной экономической выгоды.
Критических замечаний к текущему ландшафту SQL-серверов компании СПАО «Ингосстрах» обнаружено не было. Это подтвердило высший уровень процессов управления ИТ-инфраструктурой с технической и лицензионной стороны и выбора оптимальной ИТ-стратегии.
«Все чаще наши клиенты интересуются проектами по оценке SQL, так как очень полезно получить сравнительную оценку инфраструктуры на основе лучших практик Microsoft. Наши отчеты являются, своего рода, картой для DBA с указанием проблемных мест и путей их решения.Это не первый совместный проект с компанией «Ингосстрах». И снова мы смогли его реализовать в кратчайшие сроки, так как процессы управления программными активами у заказчика находятся на высоком уровне. ИТ-департамент имеет четкое представление об ИТ-активах и высокий уровень компетенции, как в целом, так и в части SQL. Такой подход подчеркивает профессионализм и ответственный подход к одному из важнейших ресурсов компании — ИТ-инфраструктуре» , — отметила Лемзакова Лилия, руководитель направления ИТ-консалтинга АО «АЙТЕРБИ».
«Данный проект позволил нам оценить нашу инфраструктуру и уровень квалификации сотрудников. Мы рады, что результаты проекта исключительно положительные. Мы можем этим гордиться, так как ИТ-инфраструктура является одним из наших ключевых конкурентных преимуществ», — заявил Михаил Свистунов, начальник управления системно-технического обеспечения Департамента информационных технологий СПАО «Ингосстрах».
В 2014 году СПАО «Ингосстрах» уже сотрудничала с командой SAM АО «АЙТЕРБИ» в рамках проведения проекта по оценке управления ПО Microsoft — SAM Baseline — во всей Группе компаний Ингосстрах на территории России и за рубежом. Общая численность обследованных рабочих мест составила более 10000 шт. внутри единого AD СПАО «Ингосстрах» и за его пределами. Эта задача потребовала высокого уровня экспертизы в области лицензирования и управления программными активами, которую продемонстрировала команда SAM АО «АЙТЕРБИ». В ходе проекта были разработаны рекомендации по оптимизации процессов управления программными активами страховой компании для повышения их прозрачности, а также значительно увеличить точность расчётов планируемых затрат и качество запросов на финансирование ИТ-инфраструктуры. Специалисты СПАО «Ингосстрах» успешно внедрили эти методики и поддерживают уже несколько лет. Это доказывает высокий уровень компании в управлении ИТ-инфраструктурой.
Заказчик остался доволен опытом взаимодействия с корпорацией Microsoft и компанией АО «АЙТЕРБИ» и готов к продолжению плодотворного сотрудничества.
АО «АЙТЕРБИ» (ITERBI, www.iterbi.ru) – независимая российская консалтинговая компания, специализирующаяся на управлении ИТ-активами (ITAM, SAM), оптимизации ИТ-инфраструктуры и баз данных, внедрении систем бизнес-аналитики (BI) и интеграции технологий информационного моделирования зданий (BIM). В 2016 году компания ITERBI стала финалистом международного конкурса Microsoft AWARD и победителем российского конкурса Microsoft партнёрских решений в компетенции Software Asset Management (SAM).
На счету компании сотни качественно реализованных проектов в компаниях финансового, энергетического, ИТ, строительного, производственного, металлургического и ритейл секторов.
СПАО «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. Компания занимает лидирующие позиции среди российских страховых компаний по сумме страховых взносов по добровольному страхованию, иному, чем страхование жизни.
«Ингосстрах» имеет право осуществлять все виды имущественного страхования, добровольное медицинское страхование и страхование от несчастных случаев и болезней, установленные ст.32.9 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», а также перестраховочную деятельность. Компания присутствует в 149 населенных пунктах РФ. Представительства и дочерние компании страховщика работают в странах дальнего и ближнего зарубежья.
.jpg)