XII Ежегодный Форум "LOYALTY FORUM 2024. Telecom, Finance & Retail"
Открыта регистрация на XII Ежегодный Форум «LOYALTY FORUM 2024. Telecom, Finance & Retail», который пройдет 29 февраля 2024 года в Москве. Сайт мероприятия: https://loyalty-forum.ru/.
В ходе мероприятия будет всесторонне рассмотрена проблематика: Бизнес и его инструменты при взаимодействии и в борьбе за клиентов, регулирование. трансформация в эпоху санкций; Роль сотрудников компании в реализации Customer Experience. Потребитель – сотрудник. «HR Loyalty»; Аналитика, измерения, качество. Системы и инструменты лояльности во взаимодействии с клиентами, идеи и решения.
Кроме того, запланирован ряд дискуссий по таким темам как Перестройка моделей продаж, продуктовой линейки и сервисов, риск-моделей; Развитие внутренних инструментов для повышения эффективности привлечения и работы с клиентами; Возможности взаимодействия с клиентами – от традиционных к перспективным.
Форум объединит топ-менеджеров, руководителей и представителей ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ, БАНКОВ, СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ, РИТЕЙЛЕРОВ и др., представители вендоров, поставщиков решений и услуг, представителей госорганов, руководителей отраслевых ассоциаций и СМИ.
