В России появится ИТ-система защиты прав граждан за полмиллиарда рублей

В России должна появиться информационная система уполномоченных по правам человека. Сообщается, что она будет обрабатывать жалобы граждан и осуществлять мониторинг соблюдения прав человека (в том числе в соцсетях) в целях своевременного выявления нарушений законодательства.

На обеспечение создания и эксплуатацию федеральной государственной информационной системы уполномоченных по правам человека (ФГИС УПЧ) федеральный бюджет в 2021-2024 годы потратит 564 млн руб. Это следует из федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика». За реализацию проекта отвечает Аппарат Уполномоченного по правам человека.

ФГИС УПЧ планируется как «эффективная» цифровая платформа и сервисы, функционирующие в рамках единого информационного пространства с другими ГИС и сервисами, обеспечивающими взаимодействие государства и граждан по вопросам защиты прав и свобод.

В новой ГИС УПЧ должны быть реализованы такие функции как:

• приём и регистрация заявлений и жалоб от граждан России и граждан других стран, находящихся на территории России. Обращения могут поступать по разным каналам связи;
• обработка обращений граждан, включая классификацию и формализацию обращений, перенаправление обращений ответственным структурам, информирование граждан о статусе их обращения;
• мониторинг защиты прав и свобод ответственными структурами; анализ социальной активности граждан в соцсетях и ГИС с целью своевременных выявлений фактов нарушения прав и свобод граждан и реакции на данные нарушения;
• мониторинг соблюдения прав человека в рамках единого информационного пространства на всех уровнях государственной власти и во всех субъектах федерации.

ФГИС УПЧ должна быть интегрирована с инфраструктурой электронного правительства и Единого портала государственных и муниципальных услуг и обеспечивать обмен данными с ИС госорганов и неправительственных организаций, в том числе международных.

Данные, собираемые Уполномоченным по правам человека, должны анализироваться с целью выявления несовершенства законодательства и подготовки соответствующих предложений по изменению законодательства.

По плану, ФГИС УПЧ должна уметь осуществлять:

• прогнозирование изменений, мер и последствий в части соблюдения и защиты прав человека;
• планирование и поддержку мероприятий правового просвещения и научно-образовательной деятельности; 
• информационную поддержку работы научно-образовательных центров.

Конкурс на создание ФГИС УПЧ был проведён в 2023 году. Его победителем стала «Барс Груп», а сумма контракта составила 331 млн руб. Создание системы должно быть завершено в текущем году.