В La Poste «погасли экраны» после крупной DDoS-атаки

Французская почтовая служба на прошедшей неделе пострадала от DDoS-атаки, которая вывела из строя её сервисы и нарушила доставку. На протяжении нескольких дней после этого веб-сайт La Poste не мог устранить сбой.

В среду в сообщении в соцсетях от госкомпании говорилось, что онлайн-сервис и мобильное приложение La Banque Postale, laposte.fr, Digiposte, La Poste Digital Identity и приложение La Poste были «временно недоступны» после «крупного сетевого инцидента, нанёсшего урон всем нашим информационным системам». DDoS-атака оказала значительное влияние на работу организации, о чём свидетельствуют жалобы недовольных клиентов, которых не пускали в почтовые отделения в Париже.

Инцидент произошёл всего через несколько дней после того, как неизвестные хакеры украли данные (в том числе полицейские протоколы) из Министерства внутренних дел Франции. Джон Карберри из Xcape заявил, что акция была «идеально спланирована» для максимального нарушения работы: «Одновременно парализовав отслеживание посылок, цифровые услуги и мобильный банкинг, злоумышленники фактически перекрыли финансовые и логистические артерии миллионов людей в самый загруженный период года».

Пока ни одна хак-группа не заявила о своей причастности. По мнению Карберри, это указывает на спонсируемую государством акцию или хактивистский «стресс-тест» национальной устойчивости, а не на прямой финансовый мотив. События вокруг La Poste подтверждают, что вторжения в ИТ-инфраструктуру редко остаются изолированными. И хотя резервные системы сохранили работоспособность некоторых сервисов, доверие клиентов неизбежно пострадало.

«Эта атака, наряду с другими недавними киберинцидентами во Франции, усиливает опасения по поводу скоординированной кампании. Для организаций такого размера планирование устойчивости должно исходить из того, что сбои неизбежны. Диверсифицированная инфраструктура, заранее согласованные меры по смягчению DDoS-атак и резервные варианты в автономном режиме необходимы для того, чтобы они могли продолжать вести бизнес, когда экраны гаснут»,— заключил эксперт.

Усам Оздемиров