Крупный бизнес препятствует работе ИИ-агентов

Портал The Verge пишет о том, что крупный американский бизнес начал препятствовать работе ИИ-агентов на своих веб-ресурсах. Так, авиакомпания Delta не позволяет им бронировать билеты от имени пользователей, а Amazon — совершать покупки на маркетплейсе.

Онлайн-рубрикатор Yelp даёт доступ только ботам тех вендоров, что платят за участие в программе по лицензированию данных, а железнодорожный перевозчик Amtrak, сервис для поиска автомобилей Cars.com и финансовые гиганты JPMorgan Chase и Charles Schwab вовсе не пускают агентов в свой контур — по соображениям кибербезопасности. Даже если ИИ не блокируется намеренно, иногда срабатывают антибот-системы (например, от Cloudflare).

Корпорация Марка Цукерберга в этом свете поспешила заключить с некоторыми ритейлерами (Walmart, Gap, Sephora и другими) соглашения, позволяющие клиентам покупать их товары с помощью нейросети Muse.