Не благодари. Корона учит разговаривать с ИИ

Правительство Великобритании опубликовало гайд по взаимодействию с чат-ботами для чиновников — «Этичное и экологичное использование ИИ». Его авторами предлагается несколько способов снижения экологического следа от эксплуатации технологии и нагрузки на дата‑центры.

В частности, пользователям не следует говорить нейросети «спасибо», сократить число промптов и формулировать их максимально кратко, ясно и конкретно (в документе присутствует ссылка на внутреннюю библиотеку готовых запросов). Ещё один совет — выбирать инструмент под конкретную задачу, чтобы снизить потребление токенов: Gemini Flash вместо Gemini Pro, GPT Instant вместо GPT Thinking и так далее.

Британские власти подчеркнули, что сотрудники несут личную ответственность за любые решения, принятые при помощи ИИ, и все опубликованные материалы, созданные с его применением.

Ранее местная НКО Citizens Advice призвала больницы и соцслужбы отказаться от безальтернативного использования чат‑ботов при работе с гражданами — ссылаясь на собственное исследование. Этот опрос выявил массу жалоб на то, что нейросети отнимают время и вызывают стресс, загоняя в «бесконечный цикл», не приводящий к решению проблемы.