Согласно внутренней аналитике сервисных обращений заказчиков «К2Тех», число заявок на ремонт и обслуживание корпоративного сетевого оборудования в прошлом году выросло более чем в два раза. Основными причинами стали критический износ импортного харда, рост доли российских решений и усложнение ИТ-ландшафта организаций.
Количество инцидентов начало идти вверх с 2022 года и к концу 2024-го увеличилось на треть, а пик пришёлся на 2025-й — общий объём ИБ-событий прибавил 120% по сравнению с предыдущим отчётным периодом. При этом пул заказчиков остался примерно в том же статусе (лишь +8% к цифре 2024 года).
Эксперты выявили несколько ключевых тенденций, формирующих такого рода динамику. Первая — устаревание инсталлированной базы оборудования ушедших из РФ поставщиков, в первую очередь Cisco и Huawei. Техника, проработавшая 10–15 лет, начала массово выходить из строя.
«Самое частое — выход блоков питания, вентиляторов и линейных карт, особенно в модульных коммутаторах. Плюс, растёт доля российских вендоров, и на стыке с западными решениями возникают дополнительные инциденты. Дальше риски будут нарастать по экспоненте. Нового оборудования нет — рынок заполнен б/у-железом, которое уже отработало свой ресурс. Замены будут жить не 10–15 лет, а пять лет или меньше, при этом доля параллельного импорта сокращается, и доступность запчастей снижается. В этих условиях самое разумное — не ждать аварии, а заранее сформировать ЗИП на критичное оборудование и проработать варианты замены», — пояснил Юрий Яновский, руководитель направления сервиса телеком-решений и аутсорсинга «К2Тех».
Вторая тенденция обусловлена ходом импортозамещения и усложнением корпоративного ИТ-ландшафта. Одновременное использование российского, азиатского и западного харда в стеке создает сложный набор разрозненных решений, которые с трудом интегрируются друг с другом. Поэтому за покупкой новой техники идёт ещё одна непростая задача — определение специфики гибридных инфраструктур.
«Причина роста инцидентов связана не только с устареванием железа, но и с особенностями его эксплуатации. У многих компаний нет единых стандартов управления сетью, а техническая документация не обновлялась годами. Когда к этому добавляется миграция на российское оборудование и необходимость сращивать решения разных вендоров мы получаем не просто технический сбой, а системную проблему: инженеры вынуждены работать вслепую, методом проб и ошибок. Поэтому оптимальная стратегия сегодня — это регулярный внешний аудит, актуализация документации и внедрение автоматизации. Параллельно необходимо формировать шорт-лист проверенных российских вендоров с обязательным тестированием на своей инфраструктуре, чтобы иметь готовый план замены в случае выхода оборудования из строя или новых требований регулятора», — отметил эксперт по сетевым решениям К2Тех Александр Бледных.
По прогнозам компании, даже при длящемся импортозамещении перехода к моновендорной модели в ближайшие годы всё равно не произойдет — всем предстоит длительная интеграция существующих и новых продуктов.
(1).jpg)
