«Мы не ожидаем, что у роста безналичной оплаты уже наступил некий предел»

На конец 2025 года Банк России оценивал объём наличных денежных средств, хранящихся на руках у граждан, примерно в 3,3 трлн рублей. Это, по мнению аналитика Freedom Finance Global Натальи Мильчаковой, говорит о подготовке россиян к чрезвычайным ситуациям, когда даже обладание подушкой безопасности в банке не может застраховать от невозможности воспользоваться ею в период шатдаунов.

В этом свете эксперт также упомянула ужесточение контроля над безналичными операциями физлиц и опасение утечки персональных данных. И добавила, что описанная тенденция «может сигнализировать о массовом переходе малого и среднего бизнеса в теневой сектор».

Сервисы, ориентированные преимущественно на онлайн-расчёты, как полагает Мильчакова, для дальнейшей бесперебойной работы будут вынуждены увеличить затраты для реализации опции принимать оплату наличными. Что неизбежно отразится на «комиссии» для клиентов и партнёров и финальной стоимости самих услуг.

Однако, как считает эксперт, переломить тренд поможет скорейший запуск цифрового рубля — третьей формы национальной валюты: «Поэтому мы не ожидаем, что у роста безналичной оплаты уже наступил некий предел. Просто новейшие цифровые технологии могут открыть возможности для населения и бизнеса, которые в перспективе от года до трёх лет позволят нормализовать временно подскочивший спрос на наличные».