Кто работает живым фрод-фильтром

По данным аналитиков ВТБ, в половине случаев сервис «второй руки» для одобрения крупных операций доверенным лицом россияне подключают пожилым членам семьи. При этом в семи из десяти эпизодов «защитниками» становятся люди в группе 18–25 лет (из них больше половины — женщины).

Также женщины несколько чаще подключают дополнительную защиту детям, а вот мужчины в основном становятся помощниками для своих родителей и жен. Среди основных мотивов начать пользоваться данной услугой клиенты банка назвали риск мошенничества (46%), заботу о близком (43%), подстраховку при потере смартфона или карты (28%) и помощь менее финансово грамотному родственнику (26%). 

В ходе прошлого исследования ВТБ выяснилось, что 70% подключённых к сервису «второй руки» — старше 60 лет. При этом 69% держит на счетах до 2 млн рублей, 26% — от 2,5 млн рублей и 2% — от 15 млн рублей.

Упомянутая услуга стала обязательной для всех кредитных учреждений 1 сентября 2025 года. Механика позволяет доверить контроль над банкингом родственнику или другу, который будет уполномочен подтверждать или отклонять денежные переводы и другие операции, если те покажутся ему подозрительными. Минимальная сумма, при которой потребуется активировать «вторую руку», определяется самим клиентом при подключении сервиса. При этом у помощника нет доступа к счету и возможности инициировать транзакции самостоятельно.