Инициатива ЦБ о введении двухдневного «периода охлаждения» для подозрительных переводов ставит банки под удар

Такую точку зрения высказал младший директор по банковским рейтингам агентства «Эксперт РА» Вячеслав Путиловский по поводу новых планов Банка России обязать финансово-кредитные организации на два дня приостанавливать зачисление денег на подозрительные счета, чтобы тем самым противодействовать телефонным мошенникам.

«Введение такой нормы ставит банки под удар и заставит их активно блокировать любые сколько-нибудь подозрительные расчеты, что отразится на качестве обслуживания, – считает Вячеслав Путиловский. – Выход может быть в дополнительных условиях в договоре банковского обслуживания, где клиент сам выбирает или не выбирает такую опцию».

Также Центробанк предложил новый механизм возмещения гражданам похищенных злоумышленниками средств. Речь идет о том, что если банк — отправитель платежа получил от ЦБ информацию из базы, но не учел её в своих бизнес-процессах и совершил перевод на такой счёт, то он будет обязан вернуть клиенту все похищенные средства, даже если мошенническая операция произошла с использованием методов социальной инженерии.

По мнению Вячеслава Путиловского, «инициатива будет работать, если ЦБ сможет оперативно пополнять базу скомпрометированных счетов, что не всегда возможно, т. к. мошенники могут быстро менять счета и использовать различные платежные сервисы».