АБР знает, что делать в случае форс-мажоров с платёжной системой

Комитет по платёжным системам Ассоциации банков России разработал рекомендации для кредитных организаций по обеспечению переводов денежных средств в рамках платёжных систем в случае непредвиденных обстоятельств, сообщил вице-президент Ассоциации Алексей Войлуков.

«Это общие рекомендации в целом, что банки должны в случае заинтересованности cделать заранее для возможности бесперебойного перевода для их клиентов своего процессинга из того места, где они сейчас обслуживаются, в дополнительный резервный. Грубо говоря, если возникнет какая-то ситуация, технический глобальный сбой или не сойдутся в условиях, или какие-то другие факторы, риски, в том числе страновые, политические, много разных вариантов, когда могут отключить от этого процессинга, то переход на новое место обычно занимает продолжительное время, от пары-тройки недель, если очень оперативно работать», — сказал он.

«Поэтому мы общие рекомендации на комитете проработали, что можно сделать заранее, чтобы иметь возможность уже в течение буквально одного-двух дней сразу перейти на новое место обработки, чтобы для клиентов не возникало этого простоя тех расчетов, к которым все привыкли. Безналичный расчет у нас уже везде массово применяется — более 70% расчётов клиентов-физлиц делается безналично, поэтому любое отключение, тем более на длительный срок, приводит к большому негативному последствию, особенно для клиентов», — добавил Войлуков.

Рекомендации, в том числе, заключаются в предварительной работе с выбранным процессором по тестовому обмену информацией в рамках технологической интеграции, а также во включении в договоры с операторами услуг информационного обмена положения по обеспечению бесперебойности оказания услуг на период миграции и содействию в ее скорейшем завершении.